Nhiều người dùng khác phản ánh trên Reddit, khi sử dụng ứng dụng nghe nhạc hoặc xem video phát ra tiếng lách cách trên loa. Hiện tượng này khiến không ít khách hàng khó chịu dù vấn đề gặp lỗi không phải lúc nào cũng xảy ra.

Theo 9to5mac, hiện tượng xảy ra chủ yếu ở những model chạy chip M1 Pro và M1 Max ra mắt cuối năm ngoái, trong khi chưa ghi nhận lỗi ở thiết bị tích hợp chip M1. Trang công nghệ này dự đoán vấn đề có thể liên quan đến phần mềm.

Một tài khoản Reddit cũng cho rằng đây là lỗi phần mềm, vì anh đã đến trung tâm bảo hành Apple để thay loa cho MacBook Pro 14 inch nhưng vấn đề không được khắc phục.

Một người khác đã xử lý thành công khi truy cập ứng dụng Activity Monitor và ngừng chạy tiến trình "coreaudiod" của macOS. Ngoài ra, một số người cho biết lỗi âm thanh cũng được khắc phục nếu cài đặt phiên bản macOS 12.3.

Apple hiện chưa đưa ra bình luận. Thông thường, hãng sẽ âm thầm sửa lỗi trong các phiên bản macOS mới.