Quỹ Thiện nguyện Phạm Thoại chuyển trạng thái 16,7 tỷ xuống còn hơn 54 triệu

Thời gian vừa qua, sự việc lùm xùm của mẹ con bé Bắp và Phạm Thoại liên quan đến vấn đề minh bạch trong nguồn tiền quyên góp đang thu hút sự chú ý của nhiều người.

Theo đó, từ ngày 4/11/2024, Tiktoker Phạm Thoại kêu gọi quyên góp cho bé Bắp, cần 6-7 tỷ đồng chữa trị tại Trung Quốc thông qua nền tảng Thiện nguyện với số tài khoản minh bạch số 1296 của MBBank để người quyên góp có thể kiểm tra tất cả các khoản mọi người chuyển vô, được bao nhiêu mọi người chỉ cần tải app về check tự động như sao kê online”.

16,7 tỷ trong quỹ Thiện nguyện do Phạm Thoại kêu gọi 'bị rút' chỉ còn hơn 54 triệu mà không hề có thông báo: MBBank nói gì?
Ảnh chụp màn hình tài khoản Phạm Thoại tính đến ngày 1/3 hiển thị trên nền tảng Thiện Nguyện

Tuy nhiên, đến ngày 24/2/2025, khi kiểm tra trên nền tảng Thiện nguyện, dù tổng số tiền thu được trong tài khoản của Phạm Thoại dù đã đạt mức hơn 16,7 tỷ đồng nhưng chỉ còn lại một phần nhỏ là hơn 54,7 triệu đồng. Điều này đã khiến nhiều người không khỏi thắc mắc và muốn tìm hiểu xem, số tiền này thực sự đã “đi đâu về đâu” trong khi cá nhân Phạm Thoại không hề có thông báo về vấn đề này trước đó.

Trước áp lực dư luận, Phạm Thoại đã tổ chức một buổi livestream vào ngày 25/2 công khai sao kê, có sự xuất hiện của mẹ Bắp để giải thích về các khoản chi tiêu. Phạm Thoại cho biết, đã lần lượt chuyển khoản số tiền từ tài khoản thiện nguyện này qua bên trung gian khác để chuyển tiền qua Singapore thanh toán viện phí cho bé Bắp làm nhiều lần. Tuy nhiên, những lời giải thích này đến nay vẫn chưa thể khiến cộng đồng mạng thỏa mãn.

MBBank nói gì?

Liên quan đến vấn đề này, đại diện nền tảng Thiện nguyện phát triển bởi MBBank chia sẻ với Người Đưa Tin cho biết, bà Nguyễn Thuỳ Linh - Phó Giám đốc Khối Ngân hàng số, Ngân hàng TMCP Quân đội (MBBank) - xác nhận việc Phạm Thoại có sử dụng nền tảng trên nhằm quyên góp tiền từ thiện.

Nền tảng Thiện nguyện (tên gọi trước đây là iNhandao) ra mắt từ ngày 1/10/2020 với nền tảng đặt mục tiêu phát triển cơ sở dữ liệu, trở thành ngân hàng địa chỉ nhân đạo quốc gia, mang lại minh bạch và hiệu quả trong các hoạt động hỗ trợ cộng đồng.

“Những ngày qua, chủ đề thiện nguyện minh bạch lại trở thành sóng truyền thông, nhận được nhiều quan tâm từ cộng đồng và xã hội. Là một nền tảng công nghệ đóng vai trò cầu nối minh bạch giữa các tổ chức, cá nhân vận động gây quỹ với nhà hảo tâm, chúng tôi ý thức được trách nhiệm của mình trong việc bảo vệ quyền lợi người dùng trong phạm vi nền tảng.

Chúng tôi cam kết đồng hành cùng người dùng trong việc theo dõi, phát hiện và xử lý kịp thời các hành vi bất thường diễn ra trên nền tảng, nhằm đảm bảo không làm tổn hại đến tấm lòng hảo tâm và sự tin tưởng của người dùng khi sử dụng nền tảng.

Trong trường hợp có dấu hiệu rút tiền bất thường hoặc không minh bạch, nền tảng Thiện nguyện cũng sẽ có những biện pháp bảo vệ người dùng đúng theo quy định”, bà Nguyễn Thuỳ Linh cho biết.

Cụ thể, nếu hệ thống phát hiện có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng trong phạm vi nền tảng, tài khoản sẽ bị tạm khóa, ngừng mọi giao dịch. Sau khi tài khoản bị khóa, MBBank sẽ tiến hành các bước kiểm tra, xác minh thông tin, hoạt động của tài khoản.

Đối với các trường hợp vi phạm nghiêm trọng, MBBank sẽ chủ động phối hợp với các cơ quan chức năng có thẩm quyền để cung cấp đầy đủ thông tin và dữ liệu cần thiết nhằm phục vụ công tác điều tra. Chúng tôi luôn tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp lý và hỗ trợ cơ quan chức năng trong việc xử lý các vụ việc liên quan đến hành vi bất thường, không minh bạch trên nền tảng.

Đại diện nền tảng Thiện Nguyện cũng chia sẻ thêm về 3 yếu tố trong cơ chế vận hành nhằm đảm bảo tính minh bạch của nền tảng, bao gồm:

Thứ nhất, tài khoản thanh toán minh bạch: Nền tảng cung cấp miễn phí tài khoản thanh toán minh bạch 4 chữ số dễ nhớ cho các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động thiện nguyện. Tài khoản có tính năng tự động công khai sao kê giao dịch, cho phép người dùng và cộng đồng theo dõi thu chi dễ dàng vào bất cứ lúc nào mà không phụ thuộc vào ngân hàng.

Thứ hai, báo cáo thu chi tự động: Nền tảng cung cấp báo cáo thu chi theo thời gian thực, giúp người dùng theo dõi dòng tiền vào/ra dễ dàng.

Thứ ba, giám sát tài chính: Người ủng hộ thực hiện chuyển tiền trực tiếp đến tài khoản thiện nguyện minh bạch của các chiến dịch mà họ quan tâm. Song song, chính người ủng hộ qua chiếc điện thoại của mình cũng chính là từng người giám sát, hoàn toàn có quyền và dễ dàng theo dõi tình hình tài chính của các chiến dịch đó thông qua nền tảng Thiện nguyện.

Cùng với đó, nền tảng Thiện nguyện cũng cho phép một tài khoản có thể tham gia vào nhiều chiến dịch từ thiện khác nhau. Mỗi chiến dịch được thiết kế với mục tiêu riêng, mã chiến dịch riêng và báo cáo tài chính riêng. Ngoài ra, có thể dễ dàng phân biệt, tách bạch các nguồn tiền thông qua cú pháp ủng hộ (nội dung khi chuyển tiền) riêng cho từng chiến dịch.

“Nền tảng kiểm tra tính hợp lệ trong phạm vi của nền tảng và không chịu trách nhiệm về tính trung thực, xác thực và pháp lý của chiến dịch. Các tổ chức, cá nhân vận động các nguồn đóng góp phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về hoạt động vận động, tiếp nhận, phân phối và sử dụng các nguồn đóng góp của mình.

Đồng thời, chúng tôi khuyến cáo người dùng thận trọng trước mỗi quyết định ủng hộ, đồng hành của mình, mong muốn người dùng chủ động phối hợp, báo cáo các hành vi bất thường diễn ra trên nền tảng để kịp thời xử lý”, bà Nguyễn Thuỳ Linh cho biết.