Ngày 15/8, Grab Việt Nam chính thức triển khai thử nghiệm dịch vụ Grab xích lô tại thành phố Huế, đánh dấu bước đi mới trong chiến lược kết hợp công nghệ với bản sắc địa phương. Dịch vụ nằm trong khuôn khổ thỏa thuận hợp tác kéo dài 3 năm giữa Grab và chính quyền thành phố, với sự phối hợp của Sở Xây dựng, Sở Du lịch, Viện Nghiên cứu phát triển TP Huế và Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế.

Grab xích lô sử dụng phương tiện xích lô truyền thống, được thiết kế nhận diện thương hiệu riêng và chuẩn hóa chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của Grab. Mỗi chuyến đi do các tài xế giàu kinh nghiệm điều khiển, tất cả đều đã hoàn thành khóa đào tạo bắt buộc từ Grab. Hành khách có thể dễ dàng đặt chuyến thông qua ứng dụng Grab và di chuyển thuận tiện đến các điểm di tích nổi bật tại Huế.

Lần đầu tiên tại Việt Nam, Grab tung dịch vụ Grab xích lô với giá cước 162.000 đồng/giờ
Grab triển khai thử nghiệm dịch vụ Grab xích lô tại Huế

Trong giai đoạn thử nghiệm, mỗi xích lô phục vụ tối đa một hành khách với thời lượng di chuyển cơ bản là 60 phút. Lộ trình sẽ khởi hành và kết thúc tại một trong 5 điểm cố định, gồm:

- 4 điểm trong khu vực Đại Nội: Đối diện Cửa Hiển Nhơn, gần bãi đỗ xe Đoàn Thị Điểm, bãi đỗ xe eo bầu Nam Xương, bãi đỗ xe eo bầu Nam Thắng.

- 1 điểm tại khu vực Bến thuyền Tòa Khâm.

Giá dịch vụ được tính theo gói cố định, với mức 162.000 đồng cho hành trình hai chiều kéo dài 60 phút. Nếu chuyến đi vượt thời gian quy định, phụ phí áp dụng là 54.000 đồng cho mỗi 20 phút phát sinh. Mức giá đã bao gồm thuế GTGT 8%.

Grab cho biết sau giai đoạn thử nghiệm, doanh nghiệp sẽ tiếp tục phối hợp với chính quyền Huế để mở rộng mạng lưới đón trả, gia tăng lựa chọn và trải nghiệm cho hành khách, đặc biệt là du khách có nhu cầu tham quan thành phố bằng phương tiện truyền thống.

Hiện diện tại Việt Nam từ năm 2014, Grab khởi đầu với dịch vụ đặt xe qua ứng dụng và từng bước mở rộng thành hệ sinh thái “siêu ứng dụng” với các dịch vụ như GrabFood (giao đồ ăn), GrabExpress (giao hàng), và thanh toán số. Tính đến quý II/2025, Grab nắm giữ khoảng 36,08% thị phần gọi xe công nghệ tại Việt Nam, xếp sau Xanh SM. Bên cạnh đó, Grab hiện hoạt động tại hơn 800 thành phố thuộc 8 quốc gia Đông Nam Á.