Tại sự kiện “Gặp gỡ nhà đầu tư cá nhân – Công bố kết quả kinh doanh quý II/2025” diễn ra ngày 23/7, lãnh đạo Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank, mã CK: TCB) cho biết mảng bancassurance (phí bảo hiểm qua ngân hàng) của ngân hàng đã phục hồi hoàn toàn về mức trước quý IV/2024 – thời điểm Techcombank chấm dứt hợp tác phân phối độc quyền với Manulife Việt Nam.

Theo báo cáo, doanh thu từ phí bảo hiểm trong quý II/2025 của Techcombank tăng 11% so với cùng kỳ năm trước. Lũy kế 6 tháng đầu năm, mức tăng trưởng đạt 18%. Tính theo tổng phí bảo hiểm hàng năm (APE), Techcombank hiện xếp thứ ba toàn thị trường.

Phát biểu tại sự kiện, ông Phùng Quang Hưng – Phó Tổng Giám đốc Thường trực kiêm Giám đốc Khối Ngân hàng Doanh nghiệp và Định chế Tài chính cho biết, Techcombank đang chuyển dịch mô hình bancassurance từ hợp tác chiến lược sang tự xây dựng và sở hữu các công ty bảo hiểm, nhằm làm chủ toàn bộ chuỗi giá trị sản phẩm và hành trình trải nghiệm của khách hàng.

Cụ thể, Techcombank muốn chủ động thiết kế sản phẩm bảo hiểm phù hợp từng phân khúc, ứng dụng năng lực số hóa và dữ liệu để tích hợp quy trình bảo hiểm vào hệ sinh thái tài chính – đời sống, phục vụ cả khách hàng cá nhân lẫn doanh nghiệp.

Một bước tiến lớn trong chiến lược này là việc Bộ Tài chính đã cấp phép thành lập Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Techcom Life với vốn điều lệ 1.300 tỷ đồng. Trước đó, ngân hàng cũng đã tăng vốn thành công tại Công ty CP Bảo hiểm Phi nhân thọ Techcom (TCGIns). Hiện Techcombank sở hữu 80% cổ phần tại Techcom Life và 68% tại TCGIns.

“Chúng tôi kỳ vọng bảo hiểm sẽ trở thành động lực tăng trưởng mới, không chỉ cho ngắn hạn mà còn mang lại nguồn thu bền vững trong dài hạn, góp phần hiện thực hóa chiến lược hệ sinh thái lấy khách hàng làm trung tâm”, ông Hưng chia sẻ.

Ông Hưng cho biết, tỷ lệ doanh thu từ bảo hiểm nhân thọ/GDP của Việt Nam hiện chỉ ở mức khoảng 1,2%, thấp hơn đáng kể so với các quốc gia trong khu vực, nơi tỷ lệ này dao động từ 5–10%. Đây chính là cơ hội lớn để Techcombank mở rộng mảng kinh doanh mới.

“Chúng tôi đặt kỳ vọng từ nay đến 2030–2035, quy mô thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam có thể tăng trưởng khoảng 3,5 lần so với hiện tại, ông Hưng nhấn mạnh.

Trả lời câu hỏi về tác động đến báo cáo tài chính hợp nhất, ông Nguyễn Anh Tuấn – Giám đốc Khối Ngân hàng Bán lẻ cho rằng, trong giai đoạn đầu, sự ảnh hưởng sẽ chưa lớn vì ngân hàng đang tập trung đầu tư nền tảng và sản phẩm. Tuy nhiên, về dài hạn, mảng bảo hiểm chắc chắn sẽ tạo ra tác động đáng kể cả về doanh thu lẫn chiến lược định vị.

Ông Tuấn phân tích, có hai yếu tố khiến Techcombank quyết định thành lập công ty bảo hiểm nhân thọ:

Thứ nhất, thị trường bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam vừa trải qua giai đoạn khủng hoảng niềm tin trong năm 2023–2024. Qua theo dõi kinh nghiệm từ các thị trường như Singapore, Thái Lan, Indonesia…, Techcombank nhận thấy xu hướng phục hồi mạnh mẽ sau các đợt điều chỉnh, với mức tăng trưởng nhanh và bền vững.

Trước đây, Techcombank chỉ đóng vai trò phân phối bảo hiểm. Nhưng để thực sự kiểm soát chất lượng sản phẩm, dịch vụ và quy trình hậu mãi, ngân hàng nhận định cần tham gia trực tiếp từ khâu thiết kế đến vận hành bảo hiểm – tạo ra hành trình trải nghiệm “end-to-end” cho khách hàng.

Thứ hai, Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng trưởng thu nhập. Khi GDP bình quân đầu người đạt 7.000-10.000 USD, tỷ lệ sử dụng bảo hiểm thường tăng từ 3–5 lần. Hiện nay, thu nhập bình quân đầu người tại Việt Nam vào khoảng 4.500 USD, trong khi tỷ lệ phí bảo hiểm/GDP chỉ khoảng 1,2–1,3% – một mức rất thấp so với nhu cầu thị trường.

Bên cạnh đó, Việt Nam đang trong giai đoạn “dân số vàng”, nhưng đến năm 2037, sẽ có khoảng 20 triệu người trên 60 tuổi. Điều này cho thấy nhu cầu bảo vệ tài chính trong dài hạn sẽ ngày càng cấp thiết.

Theo ông Tuấn, với việc sở hữu giấy phép đầy đủ cả ở lĩnh vực nhân thọ và phi nhân thọ, cùng nền tảng công nghệ và dữ liệu từ ngân hàng mẹ, Techcombank kỳ vọng sẽ tạo ra hệ sinh thái bảo hiểm toàn diện, từ đó mang đến trải nghiệm vượt trội cho khách hàng và hiệu quả kinh doanh cao hơn.

“Chúng tôi không chỉ bán sản phẩm, mà muốn đồng hành lâu dài, cung cấp giải pháp tài chính toàn diện. Đó là cách chúng tôi khác biệt và cạnh tranh bền vững trên thị trường bảo hiểm”, ông Tuấn khẳng định.