Chỉ cần vài cú nhấp chuột trên các nền tảng thương mại điện tử, người tiêu dùng có thể tìm thấy vô vàn lựa chọn nước giặt với mức giá “không thể tin nổi”, chỉ khoảng 15.000–20.000 đồng/lít, thậm chí rẻ gấp 10 lần so với sản phẩm chính hãng. Nhiều mặt hàng được quảng cáo gắn mác thương hiệu nổi tiếng như D-nee, Fineline, Hygiene, đi kèm những lời mời gọi hấp dẫn: “giá rẻ vô địch”, “hàng nhập khẩu chuẩn Thái”, “có video quay sản phẩm thật”… nhằm tạo lòng tin với người mua.

Một trường hợp điển hình là tại một sàn thương mại điện tử lớn đang hoạt động tại Việt Nam, một shop có địa chỉ tại Hà Nội rao bán can nước giặt D-nee loại 3 lít với giá chỉ 53.000 đồng, tương đương 17.000 đồng/lít. Cùng sản phẩm đó, một cửa hàng khác ở TP.HCM còn chào bán với giá rẻ hơn, chỉ 55.000 đồng cho can 3,6 lít. Những mức giá này thấp đến mức khó tin, khiến giới chuyên gia phải lên tiếng cảnh báo.

Tràn lan nước giặt 15.000 đồng/lít trên sàn TMĐT: Kẻ giết người thầm lặng sau lớp bọt thơm
Nước giặt D-nee bị làm giả trà lan. Ảnh minh họa

Theo các chuyên gia trong ngành, không thể có chuyện hàng chính hãng lại có giá rẻ như vậy nếu không có dấu hiệu làm giả. Trong thực tế, chính quyền đã phát hiện một đường dây sản xuất nước giặt giả quy mô lớn tại huyện Sóc Sơn, TP.Hà Nội. Khi kiểm tra các xưởng tại khu vực này vào đầu năm 2024, lực lượng chức năng đã thu giữ hàng nghìn can nước giặt, nước xả mang nhãn hiệu D-nee, Hygiene cùng hàng tấn nguyên liệu không rõ nguồn gốc. Chủ các cơ sở thừa nhận đã bắt đầu sản xuất nước giặt giả từ tháng 4/2023 đến khi bị phát hiện.

Vấn nạn hàng giả trên môi trường mạng không mới, nhưng tính chất ngày càng tinh vi, khó kiểm soát. Không chỉ vi phạm pháp luật về gian lận thương mại, những sản phẩm này còn tiềm ẩn nguy cơ nghiêm trọng đối với sức khỏe người tiêu dùng, đặc biệt khi sử dụng hàng ngày cho quần áo, chăn ga và vật dụng của trẻ nhỏ.

Đằng sau mức giá “hời” là những rủi ro sức khỏe khôn lường. Theo Tiến sĩ Huỳnh Khánh Duy, giảng viên Khoa Kỹ thuật Hóa học, Trường Đại học Bách khoa TP.HCM, việc sản xuất nước giặt chính hãng đòi hỏi công nghệ cao nhằm loại bỏ tạp chất, kiểm soát nồng độ hóa chất, đảm bảo an toàn cho người dùng. Trong khi đó, các sản phẩm giả thường bỏ qua quy trình này, dẫn đến tồn dư các chất độc hại.

Tràn lan nước giặt 15.000 đồng/lít trên sàn TMĐT: Kẻ giết người thầm lặng sau lớp bọt thơm
Nước giặt giả có những ẩn họa khôn lường cho người sử dụng. Ảnh minh họa

Thành phần chủ yếu của nước giặt là các chất hoạt động bề mặt như alkyl ete sulfat, sodium lauryl ether sulfate, hay acid linear alkyl benzen sulfonic. Đây là những hợp chất cần kiểm soát chặt về nồng độ. Nếu pha chế sai tỷ lệ hoặc dùng nguyên liệu trôi nổi, sản phẩm có thể gây kích ứng da, đóng cặn, hoặc phát sinh phản ứng hóa học không kiểm soát được. Nguy hiểm hơn, việc sử dụng chất tạo mùi, tạo màu không rõ nguồn gốc có thể đưa vào cơ thể người những chất độc như hydrocarbon thơm đa vòng (PAH), một trong những tác nhân gây đột biến gen và ung thư.

PGS.TS Nguyễn Duy Thịnh (Viện Công nghệ thực phẩm) cũng nhấn mạnh việc sử dụng nước giặt, nước xả giả không chỉ làm giảm hiệu quả làm sạch mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hệ hô hấp và làn da, đặc biệt là ở nhóm đối tượng nhạy cảm như trẻ em, người già hoặc người có bệnh lý nền. Nhiều sản phẩm nhái không được kiểm định nên tiềm ẩn các hợp chất azo, dễ chuyển hóa thành amine thơm có hại khi tiếp xúc với cơ thể.

Thực tế đã ghi nhận không ít trường hợp người tiêu dùng bị dị ứng, ngứa ngáy, thậm chí phát ban sau khi sử dụng các sản phẩm giặt xả không rõ nguồn gốc mua trên mạng. Tuy nhiên, do khó truy xuất nguồn gốc và sự thiếu cảnh giác, nhiều người vẫn tiếp tục sử dụng vì ham rẻ.

Trước tình trạng hàng giả tràn lan, các chuyên gia khuyến cáo người tiêu dùng nên ưu tiên mua sắm tại các siêu thị lớn, nhà phân phối uy tín hoặc các kênh chính hãng có kiểm soát chất lượng. Tuyệt đối không sử dụng nước giặt có mùi hắc bất thường, màu sắc lạ hoặc không có tem, nhãn mác rõ ràng. Nếu phát hiện dấu hiệu nghi ngờ, cần ngừng sử dụng ngay và báo với cơ quan chức năng để xử lý.