Hiện nay, gửi tiết kiệm online ngày càng được nhiều người lựa chọn vì những tiện ích rõ rệt như: Không cần đến ngân hàng, có thể gửi bất kỳ lúc nào trong ngày mà không phụ thuộc giờ làm việc, thao tác đơn giản qua điện thoại thông minh, quản lý tài khoản 24/7, đồng thời đảm bảo mức độ bảo mật và an toàn cao.

Tuy nhiên, dù được đánh giá là an toàn, hình thức này vẫn tiềm ẩn không ít rủi ro khiến người dùng có thể mất tiền nếu thiếu cảnh giác. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách phòng tránh.

Lộ thông tin đăng nhập

Nguyên nhân hàng đầu khiến tài khoản tiết kiệm online bị xâm nhập là do người dùng bị lộ thông tin đăng nhập. Điều này có thể xảy ra khi người dùng vô tình để người khác nhìn thấy, biết mật khẩu đăng nhập hoặc quên không thoát khỏi ứng dụng ngân hàng sau khi thực hiện giao dịch.

Ngoài ra, nếu thiết bị sử dụng để đăng nhập bị nhiễm virus, thông tin tài khoản có thể bị đánh cắp mà người dùng không hề hay biết. Khi có được thông tin đăng nhập, kẻ gian dễ dàng truy cập vào tài khoản và chiếm đoạt tiền.

Do đó, nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào trên tài khoản, người dùng cần lập tức đổi mật khẩu và gọi điện đến ngân hàng để được hỗ trợ bảo mật kịp thời.

Gửi tiết kiệm online vẫn có thể bị mất tiền: Đây là những nguyên nhân ít ai ngờ tời
Nhiều nguyên nhân dẫn đến mất tiền khi gửi tiết kiệm online. Ảnh minh họa

Truy cập đường link giả mạo có chứa virus

Một rủi ro khác thường gặp là người dùng vô tình nhấn vào đường link giả mạo có chứa mã độc. Các đối tượng lừa đảo thường gửi đường link lạ qua tin nhắn hoặc mạng xã hội để dụ người dùng bấm vào.

Khi người dùng truy cập, virus sẽ được cài vào thiết bị và âm thầm đánh cắp thông tin, từ đó kẻ gian có thể truy cập vào tài khoản ngân hàng và thực hiện giao dịch trái phép.

Một số kịch bản lừa đảo phổ biến có thể kể đến như kẻ gian giả vờ đặt hàng số lượng lớn. Sau đó, đối tượng lấy lý do ngân hàng đang bảo trì hệ thống hoặc bản thân đang ở nước ngoài để yêu cầu bạn truy cập vào đường link chuyển khoản mà chúng cung cấp.

Trong trường hợp khác, người dùng nhận được thông báo có quà tặng và cần thanh toán phí để nhận quà. Kẻ gian sẽ yêu cầu bạn nhấp vào đường link mà chúng gửi tới. Nếu người dùng làm theo, chỉ trong vài phút, toàn bộ số tiền trong tài khoản có thể bị đánh cắp.

Cách bảo mật tài khoản khi gửi tiết kiệm online

Để hạn chế nguy cơ mất tiền khi gửi tiết kiệm online, người dùng cần lưu ý không để lộ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai (kể cả người thân) và không ghi chép thông tin đăng nhập ở những nơi dễ thấy (trong sổ, giấy tờ…).

Người dùng tuyệt đối không nhấn vào các đường link lạ, đặc biệt là từ messages (tin nhắn facebook) của người không quen biết hoặc đường link trong SMS không phải của ngân hàng. Đồng thời, người dùng cần cân nhắc thật kỹ và chỉ nhấn vào đường link có “https”.

Bên cạnh đó, khách hàng nên cài đặt phần mềm diệt virus từ các hãng uy tín, quét virus thường xuyên để bảo vệ thiết bị.

Việc kiểm tra số dư tài khoản và các giao dịch phát sinh cần được thực hiện định kỳ để sớm phát hiện bất thường. Nếu nhận thấy dấu hiệu nghi vấn, người dùng phải nhanh chóng liên hệ với ngân hàng để khóa tài khoản và ngăn chặn rủi ro kịp thời.