Năm 2025 được đánh giá là thời điểm mang tính quyết định đối với Uber trong chiến lược mở rộng thị trường và khẳng định vị thế trong cuộc đua thương mại hóa công nghệ xe tự hành, theo nhận định của các chuyên gia phân tích tại Bernstein.
Điểm nhấn đáng chú ý nhất là sự hợp tác giữa Uber và Waymo, công ty xe tự hành do Alphabet hậu thuẫn. Tháng trước, Waymo đã triển khai dịch vụ taxi tự lái tại Austin, Texas, sử dụng nền tảng Uber một cách độc quyền. Dự kiến, một đợt triển khai tiếp theo sẽ diễn ra tại Atlanta, Georgia. Bernstein cho rằng đây là những thị trường thử nghiệm quan trọng, giúp Uber chứng minh giá trị mạng lưới của mình – từ lượng người dùng sẵn có, năng lực vận hành đội xe quy mô lớn, quan hệ với cơ quan quản lý cho đến năng lực hỗ trợ kỹ thuật.“Những thị trường này là phép thử thực tế để Uber cho thấy họ có thể quản lý hoạt động xe tự hành hiệu quả và đem lại giá trị cho các đối tác công nghệ như Waymo”, báo cáo nhận định.
![]() |
Uber đối mặt năm bản lề 2025. Ảnh minh hoạ |
Các yếu tố được đánh giá bao gồm: số lượng người dùng hiện tại, mối quan hệ với cơ quan quản lý, năng lực vận hành đội xe quy mô lớn và các chức năng hỗ trợ hậu cần.
Bên cạnh yếu tố công nghệ, Uber cũng đang đứng trước áp lực từ môi trường kinh tế vĩ mô. Bernstein cảnh báo rằng, nếu nhu cầu đi lại suy yếu do người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu, điều này có thể tác động tiêu cực đến tăng trưởng doanh thu của Uber. Cụ thể, kỳ vọng lạm phát tại Mỹ đang gia tăng, một phần do ảnh hưởng từ các chính sách thuế nhập khẩu quy mô lớn do cựu Tổng thống Donald Trump đề xuất – dù hiện đang bị trì hoãn.
Khảo sát người tiêu dùng tháng 3 của Đại học Michigan cho thấy niềm tin tiêu dùng lao dốc, trong khi kỳ vọng lạm phát dài hạn vượt ngưỡng 4%, phản ánh sự bất an trước các biến động chính sách kinh tế. “Người tiêu dùng Mỹ đang trở nên thận trọng hơn với tài chính cá nhân, kéo theo xu hướng cắt giảm chi tiêu vào các dịch vụ không thiết yếu – bao gồm cả gọi xe”, nhóm phân tích lưu ý. Dù vậy, vẫn có điểm sáng: chỉ số giá tiêu dùng tại Mỹ tháng 3 tăng chậm hơn dự kiến, thậm chí giảm nhẹ so với tháng trước đó – cho thấy nguy cơ suy thoái vẫn chưa hiện hữu rõ ràng.