Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) vừa ra thông báo quan trọng: kể từ ngày 1/10/2025, chủ phương tiện không chuyển đổi tài khoản thu phí không dừng sang tài khoản giao thông kết nối với phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt sẽ không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ thu phí điện tử không dừng (ETC). Quy định này được áp dụng theo Nghị định 119/2024/NĐ-CP.

Để tránh gián đoạn dịch vụ, khách hàng cần nhanh chóng hoàn tất việc chuyển đổi. Với người dùng hiện nay, có hai lựa chọn chính là VETC và ePass.

Hướng dẫn cho khách hàng sử dụng VETC

Bước 1: Chuyển đổi tài khoản

Nếu đã đăng ký ví điện tử VETC và xác thực CCCD gắn chip, hệ thống sẽ tự động chuyển đổi sang tài khoản giao thông.

Nếu chưa xác thực CCCD gắn chip, khách hàng cần thực hiện trên ứng dụng VETC: chụp CCCD, bật NFC, định danh khuôn mặt, xác nhận thông tin và hoàn tất xác thực.

Bước 2: Kết nối phương tiện thanh toán

Tài khoản giao thông đồng thời là ví VETC. Khách hàng chỉ cần liên kết tài khoản BIDV làm nguồn tiền để thanh toán phí.

Bước 3: Nạp tiền để thanh toán phí

Khách hàng mở ứng dụng VETC, chọn Nạp tiền tại trang chủ, nhập số tiền cần nạp và làm theo hướng dẫn.

Hướng dẫn cho khách hàng sử dụng ePass

Bước 1: Chuyển đổi tài khoản

Người dùng không cần thực hiện chuyển đổi từ tài khoản thu phí sang tài khoản giao thông.

Bước 2: Kết nối phương tiện thanh toán

Vì tài khoản giao thông và ví điện tử Viettel Money tách biệt, khách hàng cần kết nối ví Viettel Money với tài khoản ePass (nếu chưa có ví thì mở mới), đồng thời liên kết ví Viettel Money với tài khoản BIDV để bổ sung nguồn tiền thanh toán.

Bước 3: Nạp tiền để thanh toán phí

Khách hàng có hai lựa chọn. Cách thứ nhất là mở ứng dụng BIDV SmartBanking, chọn chuyển tiền đến Viettel Money (số tài khoản chính là mã số thẻ). Cách thứ hai là mở ứng dụng Viettel Money, chọn biểu tượng Nạp tiền, nhập số tiền cần nạp và thực hiện theo hướng dẫn.

Thời hạn 1/10/2025 đang đến gần. BIDV khuyến nghị khách hàng chủ động cập nhật tài khoản để tránh bị từ chối dịch vụ tại trạm thu phí. Đây cũng là bước quan trọng trong tiến trình thanh toán không dùng tiền mặt và chuyển đổi số ngành giao thông vận tải.