Theo biểu phí mới nhất, áp dụng từ ngày 10/5/2025, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV - Mã: BID) đã có nhiều chính sách miễn phí duy trì cho khách hàng, đặc biệt là ở nhóm dịch vụ trên SmartBanking.

Theo thông tin từ BIDV, việc đăng ký và duy trì SmartBanking tiếp tục được miễn phí. Hai loại giao dịch phổ biến nhất gồm chuyển khoản nội bộ trong hệ thống BIDV và chuyển khoản liên ngân hàng trong lãnh thổ Việt Nam cũng không thu phí.

Đối với nhu cầu cấp lại mật khẩu SmartBanking, khách hàng thực hiện qua kênh online được miễn phí. Tại quầy, khách hàng thông thường chịu mức phí 10.000 đồng/lần, trong khi các nhóm Premier, Premier Elite và Private được miễn hoàn toàn.

Với các tiện ích mở rộng, khách hàng thông thường khi đăng ký hạn mức ưu tiên sẽ phải trả 500.000 đồng cho lần đầu và 200.000 đồng/năm cho các năm tiếp theo (thu sau tối thiểu 12 tháng kể từ tháng đổi hạn mức ưu tiên gần nhất). Nhóm Premier và Private được miễn phí.

Nếu chọn gói Combo “hạn mức ưu tiên và Bảo hiểm an ninh mạng (Cyber)”, mức phí năm đầu là 386.000 đồng, từ năm thứ hai giảm còn 186.000 đồng/năm; với Premier Elite chỉ áp dụng 186.000 đồng/năm, trong khi Private được miễn phí hoàn toàn.

Biểu phí mới nhất trên BIDV SmartBanking: Sự khác biệt lớn giữa khách hàng thông thường và cao cấp
Biểu phí mới nhất trên BIDV SmartBanking. Nguồn: BIDV

Phần thanh toán hóa đơn qua SmartBanking vẫn miễn phí cho mọi phân khúc khách hàng. Danh mục bao gồm các dịch vụ quen thuộc như điện, nước, Internet – viễn thông, học phí, lệ phí thi, bảo hiểm, nạp rút ví điện tử, truyền hình, vé máy bay – vé tàu, phí đường bộ VETC, thẻ cào… Điều này giúp người dùng tập trung các khoản chi định kỳ trong một kênh duy nhất mà không phát sinh phí giao dịch.

Với dịch vụ thông báo biến động số dư (BSMS) qua SMS, BIDV áp dụng mức phí tùy sản lượng tin nhắn mỗi thuê bao. Cụ thể, dưới 15 tin nhắn/tháng, khách hàng phổ thông trả 10.000 đồng/thuê bao/tháng (hoặc 1 USD/thuê bao/tháng đối với ngoại tệ, quy đổi theo tỷ giá). Từ 15 tin nhắn/tháng trở lên, phí tính theo sản lượng: 700 đồng/tin nhắn với tài khoản VND hoặc 0,03 USD/tin với tài khoản ngoại tệ. Toàn bộ phí BSMS được miễn cho khách hàng Premier, Premier Elite và Private.

Biểu phí mới nhất trên BIDV SmartBanking: Sự khác biệt lớn giữa khách hàng thông thường và cao cấp
Biểu phí mới nhất trên BIDV SmartBanking. Nguồn: BIDV

Ngoài SMS, khách hàng còn có thể sử dụng OTT Alerts và thông báo giọng nói (voice OTT) tích hợp trong ứng dụng SmartBanking, hoàn toàn miễn phí cho mọi đối tượng.

Ở nhóm dịch vụ chuyên biệt, khách hàng là đơn vị chấp nhận thanh toán qua POS muốn nhận SMS chi tiết theo giao dịch sẽ chịu phí 1.000 đồng/tin nhắn đối với khách hàng phổ thông, trong khi nhóm Premier và Private được miễn.

Với dịch vụ BankPlus, cả phí đăng ký và phí thường niên đều bằng 0, đồng thời dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền điện (lẻ từng lần hoặc định kỳ) cũng được miễn phí cho tất cả khách hàng.

Một số khoản phí phát sinh theo yêu cầu riêng cũng được nêu rõ. Khi thanh toán bằng mã QR tại Thái Lan, khách hàng thông thường và Premier chịu phí 0,2% giá trị giao dịch, trong khi nhóm Private được miễn.

Ngoài ra, nếu cần tách lệnh giao dịch 24/7 trên SmartBanking, khách hàng phổ thông phải trả 9.000 đồng/lần, còn các nhóm Premier, Premier Elite và Private tiếp tục được miễn phí.

Biểu phí mới nhất trên BIDV SmartBanking: Sự khác biệt lớn giữa khách hàng thông thường và cao cấp
Biểu phí mới nhất trên BIDV SmartBanking. Nguồn: BIDV

Biểu phí mới cho thấy BIDV duy trì chính sách ưu tiên cho nhóm khách hàng cao cấp, đồng thời giữ nguyên nhiều dịch vụ miễn phí cho số đông, nhằm gia tăng tiện ích và khuyến khích giao dịch số.