Công an cảnh báo khẩn: Người dùng MoMo, ShopeePay, VNPAY… đặc biệt chú ý

Công an Hà Nội vừa phát đi cảnh báo về hàng loạt kịch bản lừa đảo tinh vi nhắm đến người dùng ví điện tử, đặc biệt sau khi loại hình thanh toán này được công nhận chính thức từ ngày 1/7/2025.

Theo quy định mới, ví điện tử được xem là phương tiện thanh toán tương tự tài khoản ngân hàng, thẻ và tiền mặt. Người dùng có thể chuyển tiền giữa các ví hoặc từ ví sang tài khoản ngân hàng và ngược lại. Chính sự tiện lợi này đang bị kẻ gian lợi dụng để chiếm đoạt tài sản.

Một trong những chiêu thức phổ biến là giả mạo nhân viên của các công ty ví điện tử uy tín như MoMo, ZaloPay, VNPAY… Các đối tượng gọi điện cho khách hàng với lý do hỗ trợ cập nhật, xác thực thông tin ví.

Sau đó, chúng yêu cầu khách hàng cung cấp dữ liệu cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng hay mã OTP để chiếm đoạt tiền trong ví và cả tài khoản liên kết.

Thủ đoạn khác là giả mạo giao diện hoặc tin nhắn từ ví điện tử (ZaloPay, MoMo, ShopeePay...) với nội dung “bạn vừa nhận được tiền” hoặc “xác nhận giao dịch liên ví”, kèm theo đường link giả mạo.

Các đường link này yêu cầu khách hàng phải đăng nhập để “nhận tiền”. Khi người dùng đăng nhập, toàn bộ tài khoản và mã OTP sẽ bị đánh cắp.

Một số đối tượng còn lôi kéo nạn nhân tham gia “nhiệm vụ nhận thưởng” hay “hỗ trợ giải ngân khoản vay” bằng cách nhận/chuyển tiền qua nhiều ví khác nhau.

Hệ quả là nạn nhân không chỉ mất tiền đã chuyển mà còn có nguy cơ bị liên đới đến các đường dây rửa tiền hoặc lừa đảo dây chuyền.

Công an Hà Nội cảnh báo nhiều chiêu lừa đảo tinh vi qua ví điện tử như MoMo, ZaloPay, VNPAY

Ngoài ra, kẻ gian thường xuyên gọi điện, gửi email, nhắn tin thông báo khách hàng trúng thưởng chương trình khuyến mãi của ví điện tử, dụ dỗ khách hàng cung cấp thông tin hoặc nộp phí để hoàn thiện thủ tục nhận quà bằng cách bấm vào link, quét mã QR hoặc yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản/ví của kẻ gian.

Kẻ lừa đảo cũng có thể tạo các chương trình khuyến mại giả (“Chuyển liên ví nhận hoàn 50% giá trị”), yêu cầu nạn nhân chuyển tiền trước để “xác nhận giao dịch”. Chúng dùng các kênh mạng xã hội, nhóm mua bán online để phát tán thông tin này.

Đáng lo ngại hơn, nhiều ứng dụng giả mạo ví điện tử hoặc tiện ích “chuyển liên ví nhanh” được phát tán nhằm cài mã độc. Khi người dùng đăng nhập, toàn bộ dữ liệu và mã OTP sẽ bị đánh cắp, dẫn đến việc mất quyền kiểm soát ví và số tiền trong ví.

Trước thực trạng này, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an TP. Hà Nội khuyến nghị người dân nâng cao cảnh giác với các tin nhắn, cuộc gọi, email yêu cầu quét mã QR hoặc truy cập đường link lạ.

Người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng hay ví điện tử.

Người dùng cũng cần thận trọng với mọi tin nhắn, email hoặc cuộc gọi có chứa link lạ, yêu cầu quét mã QR hay chuyển khoản.

Công an Hà Nội lưu ý, người dân nên kiểm soát an toàn và nâng cao cảnh giác khi liên kết ví điện tử với tài khoản/thẻ ngân hàng, không đăng ký tài khoản/định danh ví điện tử hộ người khác.

Bên cạnh đó, người dùng nên thay đổi mật khẩu của ví điện tử thường xuyên, không đặt mật khẩu dễ đoán như ngày sinh, số điện thoại.