Theo báo cáo thị trường quý I/2025 của nền tảng phân tích dữ liệu Metric, tổng doanh số giao dịch (GMV) trên 4 sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam – gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki đạt 101.400 tỷ đồng, tăng hơn 42% so với cùng kỳ năm 2024. Tuy nhiên, số lượng gian hàng lại guarm 7,45%, đạt mốc 472.500 shop.

Đáng chú ý, TikTok Shop trở thành hiện tượng khi doanh số tăng vọt 113,8%, kéo thị phần từ 23% lên 35%. Điều này cho thấy xu hướng người dùng ngày càng ưa chuộng trải nghiệm mua sắm tích hợp giải trí qua video ngắn.

Shopee tuy vẫn tăng trưởng 29,3% về doanh số nhưng thị phần lại giảm từ 68% xuống còn 62%, phản ánh sức ép cạnh tranh ngày càng rõ nét. Trong khi đó, Lazada và Tiki lần lượt mất 43,5% và 66,6% doanh thu. Lazada hiện chỉ chiếm 3% thị phần, còn Tiki gần như biến mất khỏi cuộc đua TMĐT.

Doanh thu giảm 66%, thị phần bị TikTok Shop, Shopee lấy hết, Tiki gần như 'biến mất' khỏi thị trường TMĐT
Tiki gần như biến mất khỏi thị trường thương mại điện tử

Tại thời điểm cuối năm 2024, theo báo cáo của công ty tư vấn thương mại điện tử YouNet ECI, Shopee và TikTok Shop thống trị thị trường khi lần lượt nắm giữ 66,7% và 26,9% thị phần. Lazada chỉ còn lại 5,5% thị phần và Tiki tụt sâu xuống mức khiêm tốn 0,9%.

Quý I vừa qua ghi nhận sự sụt giảm hơn 38.000 shop có đơn hàng so với cùng kỳ, tuy nhiên, số lượng shop có doanh số cao lại tăng mạnh. Đặc biệt, nhóm shop đạt doanh số trên 50 tỷ đồng tăng gần gấp đôi (95%) so với quý I/2024. Điều này cho thấy thị trường đang dịch chuyển về phía các nhà bán lớn, có năng lực vận hành và quy mô vượt trội, trong khi phần lớn shop nhỏ lẻ rút lui.

Metric dự báo quý II/2025, doanh số toàn thị trường sẽ đạt 116,6 nghìn tỷ đồng với sản lượng khoảng 1,112 triệu sản phẩm – tương ứng mức tăng trưởng 15% về doanh thu và 17% về sản lượng so với quý I.

Nhiều yếu tố tích cực đang thúc đẩy đà tăng trưởng này, bao gồm các chương trình khuyến mãi lớn giữa năm như lễ hội sale hè, mid-year sale và xu hướng tiêu dùng trực tuyến ngày càng ổn định. Người tiêu dùng cũng chuyển dịch rõ nét sang các ngành hàng thiết yếu, chăm sóc sức khỏe và sản phẩm có nguồn gốc, chất lượng rõ ràng.

Bên cạnh đó, các sàn TMĐT đang đầu tư mạnh vào hạ tầng logistics, công cụ hỗ trợ bán hàng như livestream và nền tảng quản lý đơn hàng, nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Tất cả những động thái này củng cố niềm tin vào đà phục hồi và tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường TMĐT trong thời gian tới.