Dấu ấn số từ kết quả kinh doanh tích cực

Quý I/2025, KienlongBank ghi nhận lợi nhuận trước thuế đạt 356 tỷ đồng, tăng 66% so với cùng kỳ năm 2024; lợi nhuận sau thuế hợp nhất đạt 285 tỷ đồng. Động lực chính cho sự tăng trưởng này đến từ hoạt động tín dụng và dịch vụ ngân hàng số, mang lại 160 tỷ đồng lợi nhuận. Ngoài ra, thu nhập từ kinh doanh ngoại hối và các hoạt động khác lần lượt đạt 21 tỷ và 103 tỷ đồng, tăng trưởng tương ứng 91% và 26%.

Tính đến ngày 31/3/2025, hơn 95% giao dịch khách hàng được thực hiện qua kênh số. Tổng tài sản ngân hàng đạt 97.164 tỷ đồng, tăng 4.988 tỷ đồng so với cuối năm 2024. Tiền gửi khách hàng tăng 7.468 tỷ đồng lên 70.989 tỷ đồng; dư nợ cho vay đạt 66.941 tỷ đồng, tăng 6.490 tỷ đồng – tương đương mức tăng trưởng tín dụng gần 11%, cao gấp gần 3 lần mức tăng trưởng toàn ngành (3,93%).

Đà tăng trưởng tín dụng này phản ánh hiệu quả của chiến lược phân lớp khách hàng theo ba nhóm chính: khách hàng khu vực nông thôn, thành thị và tài chính số. Việc thiết kế sản phẩm và chính sách tín dụng phù hợp với đặc điểm từng nhóm đã giúp KienlongBank tối ưu hóa khả năng tiếp cận và phục vụ khách hàng.

Từ nền tảng này, KienlongBank kỳ vọng duy trì đà tăng trưởng tín dụng trong cả năm 2025. Đáng chú ý, ngân hàng đã vươn lên nằm trong top 10 ngân hàng có chỉ số EPS cao nhất trong bốn quý gần đây.

Về kiểm soát rủi ro, tỷ lệ bao phủ nợ xấu cuối quý I/2025 đạt 73%, thuộc nhóm cao trong ngành. Tỷ lệ nợ xấu được kiểm soát ở mức dưới 3%, thấp hơn mặt bằng chung, thể hiện chất lượng tài sản vượt trội và chiến lược tín dụng thận trọng, tuân thủ chặt chẽ quy định của Ngân hàng Nhà nước.

Chiến lược nhân sự 5.0: Động lực cho giai đoạn chuyển mình 2025-2030

Hướng tới mục tiêu tự động hóa 80% quy trình và tối ưu 30% hiệu suất hoạt động, KienlongBank xác định nhân sự và công nghệ là hai trụ cột chiến lược trong giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ. Ngân hàng đã tiến hành tinh gọn cơ cấu tổ chức, hợp nhất các phòng/ban theo hướng tinh giản – hiệu quả, giảm vai trò trung gian, rút ngắn quy trình xử lý và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Trong quý I, KienlongBank tích cực đầu tư vào công nghệ, đặc biệt là tích hợp GenAI vào sản phẩm, nghiệp vụ và quản trị. Đồng thời, ngân hàng triển khai chương trình đào tạo theo khung năng lực nhân sự 5.0 nhằm nâng cao kỹ năng, tư duy công nghệ và khả năng thích ứng của cán bộ nhân viên. Ngân hàng cũng tập trung phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, xây dựng đội ngũ kế cận và tạo điều kiện cho thế hệ trẻ đóng góp vào sự phát triển chung.

Song song đó, KienlongBank đã ban hành nhiều chính sách cải thiện thu nhập và phúc lợi, xây dựng môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tạo cơ hội phát triển và thăng tiến rõ ràng cho nhân sự. Nhờ đó, ngân hàng được World Economic Magazine vinh danh là “Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2024”.

Những thành quả đạt được trong quý I/2025 – từ tăng trưởng lợi nhuận, kiểm soát rủi ro đến đột phá về công nghệ và nhân sự – là nền tảng vững chắc để KienlongBank bước vào giai đoạn mới. Đây cũng là thời điểm ý nghĩa khi ngân hàng kỷ niệm 30 năm thành lập (1995–2025), đồng thời đánh dấu bước chuyển mình từ ngân hàng số (2021–2025) sang định vị mới: ngân hàng AI – làm chủ công nghệ tiên tiến (2025–2030).

Với chiến lược rõ ràng, hành động quyết liệt và sự đồng lòng từ toàn hệ thống, KienlongBank đang tái định hình mạng lưới kinh doanh theo hướng thân thiện, hiệu quả và lấy khách hàng làm trung tâm. Hành trình tiên phong công nghệ, tối ưu quy trình và đầu tư vào con người sẽ tiếp tục là nền tảng giúp ngân hàng bứt phá, dẫn đầu xu hướng tài chính số trong tương lai.