Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB - Mã: MBB) cho biết thời gian gần đây, một số đối tượng đã lợi dụng nhu cầu mua vàng tăng cao của người dân để mạo danh các doanh nghiệp kinh doanh vàng miếng, vàng trang sức nhằm thực hiện hành vi lừa đảo.

Các chiêu thức liên tục thay đổi với mức độ tinh vi ngày càng cao, nhằm chiếm đoạt tài sản của khách hàng và gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu của các doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc, làm nhiễu loạn thị trường.

Thực hiện chỉ thị của Ngân hàng Nhà nước theo công văn số 1050/KV1-QLNH về cảnh báo thủ đoạn giả mạo thông tin các doanh nghiệp để hoạt động vi phạm pháp luật, MB thông tin đến khách hàng một số thủ đoạn lừa đảo mới trong hoạt động kinh doanh vàng bạc.

Theo đó, các đối tượng thường giả mạo website, fanpage và tài khoản mạng xã hội của các doanh nghiệp vàng lớn, sử dụng giao diện, tên miền, logo tương tự nhằm tạo sự nhầm lẫn với trang chính thức.

Nhóm này thường xuyên đăng tải thông tin sai lệch về giá vàng, các chương trình khuyến mãi, chiết khấu cao hay tặng thưởng lớn để dụ dỗ người mua; mời gọi giao dịch online với lời hứa trả lãi theo ngày hoặc tuần nhằm lừa đảo.

Các đối tượng cũng có thể gửi tin nhắn, email giả danh doanh nghiệp/lãnh đạo công ty vàng, thông báo trúng thưởng, thu thập thông tin cá nhân từ người dân, lợi dụng dữ liệu bị rò rỉ để giả mạo người quen hoặc nhân viên công ty tiếp cận nạn nhân qua điện thoại, mạng xã hội để chiếm đoạt tài sản.

0933-vang-myi
MB cảnh báo thủ đoạn giả mạo thông tin doanh nghiệp vàng bạc để hoạt động vi phạm pháp luật. Ảnh minh họa

Trước tình trạng này, MB khuyến nghị khách hàng nâng cao nhận thức, chủ động đề phòng và sẵn sàng ứng phó với các tình huống bất ngờ

Cụ thể, khách hàng cần kiểm tra kỹ fanpage, website, đường dẫn link, thông tin các địa điểm giao dịch được phép mua, bán vàng miếng của tổ chức tín dụng trên cả nước.

Ngoài ra, khách hàng nên xác minh thông tin tài khoản thanh toán, yêu cầu bên bán xác nhận thanh toán khi nhận hàng; luôn xác thực lại số tài khoản, tên người nhận, địa chỉ doanh nghiệp qua website chính thức, hotline của các thương hiệu uy tín.

Người mua vàng nên giao dịch trực tiếp tại các cơ sở kinh doanh được cấp giấy phép. Những đơn vị này phải có cán bộ, nhân viên làm việc tại quầy giao dịch chính thức, treo biển hiệu rõ ràng, ghi đầy đủ thông tin địa điểm được cấp phép mua bán vàng miếng, đồng thời niêm yết công khai bản sao có chứng thực giấy phép kinh doanh vàng miếng do cơ quan có thẩm quyền cấp. Điều này giúp khách hàng dễ quan sát và phân biệt với các địa điểm giao dịch mua, bán vàng miếng không hợp pháp.

Trong trường hợp phát hiện hành vi có dấu hiệu lừa đảo, khách hàng cần nhanh chóng liên hệ với cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.