Trong bối cảnh chi phí vốn tăng và áp lực cạnh tranh ngày càng lớn, hiệu quả sử dụng nhân sự đang trở thành chỉ số được nhiều tổ chức tài chính quan tâm. Thống kê từ 27 ngân hàng thương mại trong 6 tháng đầu năm 2025 cho thấy sự phân hóa đáng kể về hiệu suất khai thác lao động, được đo lường thông qua chỉ số lợi nhuận ròng trên mỗi nhân viên theo tháng.

Chỉ số này phản ánh mức lợi nhuận sau thuế mà trung bình mỗi nhân viên tạo ra, cho phép đánh giá hiệu quả vận hành độc lập với quy mô tổng tài sản hoặc mạng lưới.

SHB, MBB, Techcombank dẫn đầu về hiệu suất nhân sự

Trong danh sách, SHB là ngân hàng ghi nhận hiệu suất sử dụng nhân sự cao nhất toàn ngành. Với lợi nhuận sau thuế đạt 7.120 tỷ đồng và quy mô nhân sự trung bình khoảng 6.179 người, mỗi nhân viên tại SHB trong 6 tháng đầu năm đã tạo ra khoảng 1.152 triệu đồng lợi nhuận, tương ứng 192 triệu đồng/tháng.

MBB xếp thứ hai với tổng lợi nhuận 12.631 tỷ đồng và 12.389 nhân viên, đạt hiệu suất 1.020 triệu đồng/6 tháng, tương đương 170 triệu đồng mỗi tháng. Techcombank đứng thứ ba với lợi nhuận 9.885 tỷ đồng, quy mô nhân sự trung bình 11.142 người, cho hiệu suất 887 triệu đồng/6 tháng, tức 148 triệu đồng/tháng.

SeABank ghi nhận lợi nhuận 4.608 tỷ đồng trên nền nhân sự 5.277 người, đạt hiệu suất 146 triệu đồng/tháng. Vietcombank – ngân hàng có lợi nhuận tuyệt đối cao nhất trong danh sách này, đứng thứ năm với hiệu suất 121 triệu đồng, tính từ lợi nhuận sau thuế 17.076 tỷ đồng và quy mô nhân sự trung bình 23.443 người.

HDBank, ACB và VietinBank lần lượt đạt các mức hiệu suất 116 triệu, 107 triệu và 103 triệu đồng mỗi tháng. VPBank và TPBank là hai ngân hàng hoàn tất nhóm 10, với hiệu suất lần lượt là 93 triệu và 71 triệu đồng mỗi tháng. Đây là nhóm duy nhất vượt mốc 70 triệu đồng/nhân viên/tháng trong kỳ báo cáo.

Chỉ số lợi nhuận ròng trên mỗi nhân viên trong 6 tháng đầu năm 2025 cho thấy sự phân hóa đáng kể giữa các ngân hàng, với mức dao động từ khoảng 4 triệu đến gần 200 triệu đồng mỗi người mỗi tháng. Các ngân hàng có hiệu suất ở mức thấp thường là những tổ chức có quy mô nhỏ và lợi nhuận ròng khiêm tốn trong kỳ, trong khi nhóm dẫn đầu có xu hướng duy trì bộ máy gọn nhẹ và đạt lợi nhuận cao hơn.

Hiệu suất tại SHB đạt mức cao nhất trong bảng, khoảng 192 triệu đồng mỗi nhân viên mỗi tháng. Ở đầu còn lại, một số ngân hàng ghi nhận hiệu suất dưới 5 triệu đồng mỗi tháng. Sự chênh lệch giữa hai nhóm này phản ánh khác biệt trong đặc điểm hoạt động, phạm vi kinh doanh, cấu trúc chi phí và mức độ phát triển của từng tổ chức.

Về tổng thể, quy mô nhân sự dao động từ khoảng 1.400 người đến hơn 26.000 người, tương ứng với biên độ lợi nhuận sau thuế từ 73 tỷ đến hơn 17.000 tỷ đồng. Điều này cho thấy hiệu suất nhân sự là một chỉ số bổ sung hữu ích, giúp phản ánh hiệu quả vận hành tương đối giữa các ngân hàng có quy mô và chiến lược khác nhau.

Phần lớn các ngân hàng có hiệu suất nằm trong khoảng từ 60 đến 120 triệu đồng mỗi nhân viên mỗi tháng. Một số tổ chức có mức hiệu suất dưới 40 triệu đồng/tháng, chủ yếu là các ngân hàng quy mô nhỏ, hoạt động trong những phân khúc thị trường đặc thù, trong đó có thể kể đến SGB với khoảng 16 triệu đồng, PGB khoảng 20 triệu đồng và BAB khoảng 23 triệu đồng. Những số liệu này giúp phác họa một bức tranh đa dạng về hiệu quả sử dụng lao động trong toàn ngành ngân hàng hiện nay.

Trong nhóm các ngân hàng thương mại nhà nước gồm Vietcombank, VietinBank, BIDV và Agribank, ba đơn vị có số liệu được công bố đều duy trì mức hiệu suất sử dụng nhân sự tương đối ổn định. Vietcombank đạt hiệu suất 121 triệu đồng/nhân viên/tháng, cao nhất trong nhóm và đứng thứ năm toàn ngành.

VietinBank ghi nhận 103 triệu đồng/tháng với lợi nhuận sau thuế gần 14.000 tỷ đồng và lực lượng lao động hơn 22.000 người. BIDV – ngân hàng có số lượng nhân viên cao nhất với 26.372 người – đạt hiệu suất 77 triệu đồng/tháng từ tổng lợi nhuận sau thuế 12.222 tỷ đồng.

Mặc dù có quy mô nhân sự lớn và mạng lưới dày đặc, các ngân hàng trong nhóm Big4 vẫn duy trì hiệu suất ở mức trung bình cao so với toàn ngành. Các chỉ số này cho thấy khả năng giữ ổn định về hiệu quả vận hành, dù chịu ảnh hưởng từ các yếu tố đặc thù như tỷ lệ phục vụ nông nghiệp nông thôn, chính sách hỗ trợ nền kinh tế và chi phí tuân thủ cao hơn.

Nhân viên ngân hàng nào kiếm tiền giỏi nhất?

Tổng lợi nhuận cao và hiệu suất nhân sự không luôn đồng hướng

Số liệu trong kỳ cho thấy một số ngân hàng đạt lợi nhuận sau thuế ở mức cao nhưng có hiệu suất trên mỗi nhân viên ở mức trung bình, chủ yếu do quy mô nhân sự lớn. BIDV là ví dụ tiêu biểu, với hơn 26.000 người lao động – cao nhất danh sách này – và lợi nhuận sau thuế đạt 12.222 tỷ đồng, hiệu suất nhân sự tính theo tháng đạt khoảng 77 triệu đồng.

VietinBank và Vietcombank cũng có số lượng nhân viên lần lượt là 22.500 và 23.443 người, lợi nhuận sau thuế lần lượt là 13.951 tỷ đồng và 17.076 tỷ đồng, cho hiệu suất tương ứng 103 và 121 triệu đồng/tháng.

Ở chiều ngược lại, một số ngân hàng có tổng lợi nhuận ở mức vừa phải nhưng ghi nhận hiệu suất nhân sự cao do duy trì quy mô lao động thấp hơn. Techcombank đạt lợi nhuận ròng 9.885 tỷ đồng với hơn 11.000 nhân viên, đạt hiệu suất 148 triệu đồng/tháng. SeABank với hơn 5.200 nhân viên ghi nhận hiệu suất 146 triệu đồng/tháng từ lợi nhuận 4.608 tỷ đồng. Trường hợp tương tự cũng được ghi nhận tại MBB hay SHB.

Những khác biệt này phản ánh sự đa dạng trong mô hình vận hành, chiến lược tổ chức và phân bổ nguồn lực của từng ngân hàng. Trong khi một số tổ chức tập trung vào chiến lược mở rộng mạng lưới và thị phần, các ngân hàng khác có xu hướng tinh gọn hóa bộ máy để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động trên từng đơn vị nhân sự. Hiệu suất lợi nhuận trên mỗi nhân viên vì vậy là một chỉ số bổ sung có giá trị tham khảo, giúp làm rõ thêm một khía cạnh trong cấu trúc hoạt động nội tại của từng ngân hàng.