Cục Đăng kiểm Việt Nam cho biết đã phê duyệt chương trình triệu hồi của Công ty TNHH Xe Hơi Tối Thượng - nhà nhập khẩu chính hãng Porsche. Đợt triệu hồi lần này áp dụng cho 84 chiếc Taycan, gồm các phiên bản: Taycan tiêu chuẩn, 4S, GTS, Turbo, Turbo S, Turbo 4 Cross Turismo, Turbo 4S Cross Turismo và Turbo Cross Turismo. Các xe được sản xuất từ 21/10/2019 đến 4/3/2024.

Theo thông tin từ Porsche AG, phần mềm quản lý pin trên một số xe Taycan đời đầu có thể không phát hiện được hiện tượng ngắn mạch trong mô-đun pin cao áp. Trong những tình huống hiếm gặp, lỗi này có thể dẫn tới sự cố nhiệt, ảnh hưởng đến an toàn vận hành.

Porsche triệu hồi 84 xe Taycan tại Việt Nam vì lỗi phần mềm pin
Porsche Taycan 4S

Để khắc phục, hãng sẽ cài đặt phiên bản phần mềm tối ưu thông qua máy chẩn đoán Porsche. Sau cập nhật, hệ thống có thể hiển thị cảnh báo màu vàng “Hệ thống điện xảy ra sự cố - cần kiểm tra” nếu phát hiện bất thường. Khi đó, dung lượng pin cao áp sẽ tự động giới hạn ở mức 80% nhằm giảm rủi ro.

Porsche khẳng định tại Việt Nam chưa ghi nhận sự cố liên quan. Tuy nhiên, hãng khuyến cáo chủ xe nhanh chóng đưa xe đến trung tâm dịch vụ chính hãng để được hỗ trợ. Việc cài đặt phần mềm mới mất khoảng 3 giờ và hoàn toàn miễn phí.

Taycan hiện là mẫu ô tô điện hạng sang đầu tiên Porsche phân phối tại Việt Nam, với 10 phiên bản, giá bán dao động 4,62-9,51 tỷ đồng.