Microsoft vừa thông báo sẽ sa thải khoảng 9.000 nhân viên, tương đương gần 4% tổng lực lượng lao động toàn cầu. Đợt cắt giảm này trải dài trên nhiều phòng ban, từ kỹ thuật, marketing đến bán hàng, không phân biệt cấp bậc hay thâm niên.

Tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới bất ngờ tiếp tục sa thải 9.000 nhân viên: Đợt tái cấu trúc lớn nhất thập kỷ
Đây là bước đi chiến lược nhằm tinh giản hệ thống, cắt giảm chi phí và nâng cao hiệu suất. (Ảnh minh hoạ)

Theo Microsoft, đây là một phần trong chiến lược tái cơ cấu nhằm đơn giản hóa tổ chức, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động. Công ty cho biết đang hướng tới mô hình tổ chức tinh gọn hơn, tập trung vào năng suất thay vì duy trì bộ máy cồng kềnh như trước đây.

Việc cắt giảm nhân sự được thực hiện trong bối cảnh Microsoft đẩy mạnh đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI). Tập đoàn đã cam kết chi tới 80 tỷ USD trong năm 2025 cho các dự án AI, từ hạ tầng đám mây, dịch vụ AI doanh nghiệp đến tích hợp AI vào các sản phẩm như Windows, Office, và Azure.

Nguồn tin nội bộ cho biết phần lớn nhân viên bị ảnh hưởng đến từ bộ phận bán hàng, tiếp thị và mảng Xbox/Gaming. Ngoài ra, các studio game trực thuộc như ZeniMax Media và các văn phòng tại châu Âu cũng nằm trong danh sách cắt giảm.

Tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới bất ngờ tiếp tục sa thải 9.000 nhân viên: Đợt tái cấu trúc lớn nhất thập kỷ
Việc tinh giản bộ máy dường như không ảnh hưởng đến hiệu suất tài chính của tập đoàn, khi Microsoft vẫn ghi nhận doanh thu và lợi nhuận ấn tượng. (Ảnh minh hoạ)

Từ đầu năm 2025 đến nay, Microsoft đã liên tiếp thực hiện các đợt cắt giảm nhân sự quy mô lớn. Tháng 1, công ty sa thải khoảng 1% lực lượng lao động, chủ yếu là các nhân viên bị đánh giá hiệu suất thấp. Tháng 5, hơn 6.000 người khác tiếp tục bị cho nghỉ việc.

Mặc dù cắt giảm nhân sự, kết quả tài chính của Microsoft vẫn rất tích cực. Trong quý tài chính kết thúc vào tháng 3/2025, doanh thu công ty đạt 70 tỷ USD, tăng 13,3% so với cùng kỳ. Lợi nhuận ròng đạt 25,8 tỷ USD, tăng 17,7%.

Một số chuyên gia cảnh báo việc cắt giảm nhân viên ở mảng bán hàng và marketing có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ. Đồng thời, việc sa thải ồ ạt có thể gây lo ngại về sự ổn định nội bộ và ảnh hưởng tới tinh thần nhân viên còn lại.

Đây không phải là lần đầu Microsoft tiến hành cải tổ quy mô lớn. Năm 2014, công ty từng cắt giảm 18.000 nhân viên sau thương vụ mua lại mảng thiết bị và dịch vụ của Nokia. Tuy nhiên, đợt tái cấu trúc năm 2025 được xem là mạnh tay và quyết liệt nhất dưới thời CEO Satya Nadella.