Theo Công văn số 168/BHXH-QLT của Bảo hiểm Xã hội (BHXH) Việt Nam, kể từ ngày 1/6/2025, cơ quan BHXH sẽ ngừng cấp thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) giấy. Thay vào đó, người tham gia sẽ sử dụng thẻ BHYT điện tử thông qua ứng dụng VssID hoặc VNeID khi đi khám, chữa bệnh.

Cụ thể, từ thời điểm trên, đối với các trường hợp đề nghị cấp lại, cấp đổi thẻ BHYT, cán bộ BHXH sẽ trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VssID hoặc VNeID và sử dụng hình ảnh thẻ BHYT điện tử trên các nền tảng này để thay thế cho thẻ giấy.

Để đảm bảo quyền lợi và không bị gián đoạn khi đi khám, chữa bệnh, BHXH Việt Nam khuyến nghị người dân thực hiện các bước sau: Cài đặt ứng dụng VssID hoặc VNeID trên điện thoại thông minh để có thể sử dụng hình ảnh thẻ BHYT điện tử thay cho thẻ giấy. Liên kết thông tin BHYT với Căn cước công dân (CCCD) có gắn chip để đảm bảo dữ liệu được đồng bộ.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt – như người không sử dụng điện thoại thông minh hoặc không có CCCD gắn chip – cơ quan BHXH vẫn sẽ xem xét cấp thẻ BHYT giấy.

Quy định này nằm trong chương trình chuyển đổi số của BHXH Việt Nam, thực hiện các chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ về cắt giảm thủ tục hành chính, hướng tới mục tiêu hiện đại hóa quy trình và mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người tham gia BHYT.

Để sử dụng ứng dụng VNeID hoặc VssID thay cho thẻ BHYT giấy, người dân có thể tự tích hợp thẻ BHYT vào các ứng dụng này theo các bước đơn giản: Tích hợp thẻ BHYT vào VNeID: Trước tiên, người dân cần cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng VNeID. Sau đó, mở ứng dụng và đăng nhập, chọn mục Ví giấy tờ, rồi chọn Tích hợp thông tin. Tiếp theo, chọn Tạo mới yêu cầu và nhập số thẻ BHYT cùng thông tin đơn vị cấp thẻ để hoàn tất việc tích hợp.

Về ứng dụng VssID, hiện nay, hầu hết tài khoản đã được xác thực với dữ liệu về dân cư, cập nhật số CCCD. Với tài khoản chưa được cập nhật, người dùng có thể thực hiện các bước sau để cập nhật số CCCD hay mã số định danh cá nhân đối với người tham gia BHXH, BHYT vào ứng dụng VssID.

Để kiểm tra số CCCD đã cập nhật trên ứng dụng VssID: Mở ứng dụng VssID trên điện thoại - Đăng nhập tài khoản. Nếu tài khoản đã hiển thị số CCCD thì không cần cập nhật. Nếu vẫn còn số CMND cũ thì cần thực hiện thay đổi thông tin, thì thực hiện các bước sau:

Bước1: Truy cập vào địa chỉ: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn - Đăng nhập bằng tài khoản VssID của bạn.

Bước 2: Khi Đăng nhập thành công thì nhìn lên phía trên chọn vào Thông tin tài khoản để thay đổi số CMT/CCCD.

Bước 3: Tại phần quản lý thông tin, bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa số CMT/CCCD.

Bước 4: Xác nhận tại cơ quan bảo hiểm xã hội. Sau khi hoàn tất việc thay đổi thông tin trực tuyến, người dùng sẽ nhận được thông báo yêu cầu đến cơ quan BHXH gần nhất để xác nhận và hoàn tất việc thay đổi thông tin trên hệ thống BHXH.