Theo quy định tại Thông tư 17/2024/TT-NHNN do Ngân hàng Nhà nước ban hành, từ ngày 1/7/2025, các tổ chức, doanh nghiệp sẽ không thể thực hiện giao dịch rút tiền và thanh toán điện tử nếu chưa cập nhật thông tin sinh trắc học của người đại diện hợp pháp.
Theo đó, để tránh bị gián đoạn trong việc sử dụng tài khoản thanh toán bằng phương tiện điện tử, hàng loạt ngân hàng vừa có thông báo mới đến khách hàng là doanh nghiệp, tổ chức mở tài khoản thanh toán; yêu cầu các khách hàng doanh nghiệp, tổ chức thực hiện đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và cập nhật thông tin sinh trắc học trước ngày 1/7.
Cụ thể, ngân hàng VietinBank khuyến cáo khách hàng để tránh bị gián đoạn trong việc sử dụng tài khoản thanh toán bằng phương tiện điện tử (bao gồm VietinBank eFAST, VietinBank ERP, kết nối hệ thống trực tiếp (H2H/API), kết nối thanh toán song phương với Kho bạc Nhà nước/Bảo hiểm xã hội), khách hàng cần kịp thời thực hiện đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của người đại diện hợp pháp trước ngày 1/7.
Sau mốc này, những khách hàng chưa hoàn thành cập nhật, VietinBank sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ thanh toán/rút tiền tài khoản thanh toán bằng phương tiện điện tử để bảo đảm tuân thủ quy định.
Tương tự, ngân hàng Vietcombank cho biết theo quy định tại Điều 17 Thông tư 17/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, từ ngày 1/7/2025, các khách hàng tổ chức chỉ được giao dịch trực tuyến trên tài khoản thanh toán tại các ngân hàng sau khi đã hoàn tất cập nhật giấy tờ tuỳ thân và đăng ký thông tin sinh trắc học của người đại diện hợp pháp.
Để tránh bị gián đoạn trong việc sử dụng tài khoản thanh toán bằng phương tiện điện tử (bao gồm VCB DigiBiz, VCB Cash Up, VCB iB@nking hoặc các kênh điện tử khác VCB cung cấp cho khách hàng trong từng thời kỳ), khách hàng tổ chức cần kịp thời thực hiện cập nhật thông tin sinh trắc học của người đại diện hợp pháp với ngân hàng trước ngày 1/7/2025.
![]() |
Ảnh minh họa - Nguồn: Internet |
Ngân hàng BIDV cũng phát đi thông báo tương tự, không riêng khách hàng là doanh nghiệp lớn; kể từ ngày 1/7/2025, khách hàng là Hộ kinh doanh chưa cập nhật thông tin sinh trắc học của Người đại diện theo pháp luật hoặc người đại diện theo ủy quyền sẽ bị tạm dừng các giao dịch như rút tiền, thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán; giao dịch thanh toán thẻ trực tuyến.
Để tránh gián đoạn giao dịch và nâng cao bảo mật, khách hàng cần cập nhật sinh trắc học của người đại diện hợp pháp qua một trong hai hình thức. Hình thức trực tuyến thực hiện trên ứng dụng BIDV SmartBanking bằng Căn cước công dân gắn chip hoặc VneID. Hình thức trực tiếp tại các điểm giao dịch BIDV trên toàn quốc.
Tương tự, nhiều ngân hàng Thương mại cổ phần tư nhân cũng đồng loạt phát thông báo tới khách hàng tổ chức về việc cập nhật sinh trắc học, bao gồm: KienlongBank, ACB, Sacombank, SHB… thông báo sẽ buộc phải tạm dừng các giao dịch tài chính trên phương tiện điện tử của khách hàng tổ chức nếu người đại diện theo pháp luật chưa thực hiện sinh trắc học, trước ngày 1/7.