3.100 cửa hàng Hoàng Hà Mobile, Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh thành ‘cây ATM’ của VPBank

Nhằm mang lại trải nghiệm tài chính thuận tiện và linh hoạt hơn cho khách hàng trên toàn quốc, từ tháng 4/2025, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank - Mã: VPB) chính thức mở rộng mạng lưới đại lý thanh toán bằng việc triển khai thêm 127 điểm giao dịch tại chuỗi cửa hàng Hoàng Hà Mobile.

Theo đó, các cửa hàng Hoàng Hà Mobile sẽ hoạt động như đại lý liên kết của VPBank, hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính cơ bản như nộp tiền, rút tiền và chuyển khoản tương tự tại chi nhánh ngân hàng.

Các điểm giao dịch này có thời gian phục vụ linh hoạt, mở cửa xuyên suốt đến 21h mỗi ngày, kể cả cuối tuần và các dịp lễ, Tết – giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ bất kể thời điểm nào trong tuần.

Việc mở rộng này đặc biệt ý nghĩa với những khu vực chưa có chi nhánh, phòng giao dịch, máy ATM hoặc CDM của VPBank.

Tại đây, khách hàng có thể thực hiện giao dịch với thủ tục đơn giản, không cần giấy tờ phức tạp, đồng thời vẫn đảm bảo tiêu chí an toàn – nhanh chóng – thuận tiện.

Đáng chú ý, phí giao dịch tại các đại lý Hoàng Hà Mobile cũng ở mức hợp lý cho mỗi lần thực hiện. Khách hàng sẽ chỉ phải trả mức phí 0,4% trên tổng giá trị giao dịch, với số tiền tối thiểu là 10.000đ và tối đa là 40.000đ cho mỗi giao dịch (chưa bao gồm VAT).

Biểu phí dịch vụ khi giao dịch tại Hoàng Hà Mobile. Nguồn: VPBank

Đây là bước tiến tiếp theo trong chiến lược mở rộng mạng lưới đại lý thanh toán của VPBank, sau khi ngân hàng đã xây dựng thành công mạng lưới hơn 3.000 đại lý thanh toán tại hệ thống cửa hàng Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh.

Việc bắt tay cùng Hoàng Hà Mobile không chỉ gia tăng độ phủ của VPBank tại nhiều tỉnh, thành mà còn góp phần hiện thực hóa mục tiêu đưa dịch vụ ngân hàng đến gần hơn với cộng đồng, đặc biệt tại các địa phương còn hạn chế về hạ tầng tài chính.

VPBank hợp tác với Hoàng Hà Mobile triển khai mô hình đại lý thanh toán. Nguồn: VPBank

Không chỉ riêng VPBank, nhiều ngân hàng lớn tại Việt Nam cũng đang tích cực mở rộng kênh tiếp cận khách hàng bằng cách hợp tác với các hệ thống bán lẻ có độ phủ rộng khắp toàn quốc để triển khai mô hình đại lý thanh toán.

Tính đến giữa tháng 5/2025, ba ngân hàng gồm MB, Techcombank và Vietcombank đã triển khai dịch vụ này tại các chuỗi cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc.

Cụ thể, MB hợp tác với hơn 850 cửa hàng F88 và hơn 2.400 cửa hàng thuộc hệ thống Viettel Store và Viettel Post. Techcombank bước đầu triển khai tại 45 cửa hàng WinMart+ trong giai đoạn 1. Trong khi đó, Vietcombank đã phối hợp cùng hệ thống FPT Shop với 628 điểm giao dịch.

Như vậy, tính cả VPBank, hiện nay đã có hơn 7.000 cửa hàng bán lẻ trở thành đại lý của ngân hàng.

Việc tích hợp dịch vụ ngân hàng vào các chuỗi bán lẻ mang lại lợi ích song hành cho nhiều bên. Về phía khách hàng, đặc biệt tại những khu vực chưa có chi nhánh ngân hàng được tiếp cận dịch vụ tài chính một cách nhanh chóng và thuận tiện ngay tại cửa hàng quen thuộc.

Với ngân hàng, mô hình này giúp tiết kiệm đáng kể chi phí đầu tư vào hạ tầng như chi nhánh hay ATM, đồng thời vẫn mở rộng được độ phủ dịch vụ trên toàn quốc.

Các đối tác bán lẻ cũng được hưởng lợi khi gia tăng lưu lượng khách hàng đến cửa hàng và nhận hoa hồng từ giao dịch tài chính.

Trên bình diện rộng, đây là bước tiến rõ rệt giúp thị trường tài chính tiến gần hơn đến mục tiêu tài chính toàn diện, thu hẹp khoảng cách tiếp cận dịch vụ giữa các vùng miền.