Hàng loạt ngân hàng lớn như Agribank, Vietcombank, VPBank, SHB, MB, BIDV... vừa đồng loạt phát đi thông báo yêu cầu khách hàng tổ chức, doanh nghiệp khẩn trương hoàn tất xác thực sinh trắc học cho người đại diện hợp pháp theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước, trước ngày 1/7/2025.

Đây là bước triển khai Thông tư 17/2024/TT-NHNN do Ngân hàng Nhà nước ban hành. Theo đó, từ ngày 1/7/2025, các tổ chức, doanh nghiệp sẽ không thể thực hiện giao dịch điện tử như rút tiền, chuyển tiền, thanh toán qua tài khoản nếu người đại diện hợp pháp chưa hoàn tất định danh sinh trắc học và đối chiếu giấy tờ tùy thân.

Ngân hàng Agribank đã phát thông báo chính thức về việc tạm dừng thực hiện giao dịch thanh toán, rút tiền điện tử đối với khách hàng tổ chức chưa cập nhật đầy đủ thông tin sinh trắc học người đại diện hợp pháp từ sau ngày 1/7/2025. Để đảm bảo giao dịch không bị gián đoạn, Agribank đề nghị khách hàng đến trực tiếp chi nhánh nơi mở tài khoản để cập nhật thông tin, mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Tiếp đó, Vietcombank (VCB) cũng đã gửi thông báo đến các khách hàng tổ chức, đề nghị hoàn tất xác thực sinh trắc học để tiếp tục sử dụng các nền tảng như VCB DigiBiz, VCB iB@nking, VCB CashUp… Nếu không hoàn thành trước ngày 1/7/2025, các giao dịch điện tử, bao gồm rút tiền và chuyển khoản, sẽ bị tạm ngưng.

Tương tự, VPBank (VPB) khuyến nghị khách hàng doanh nghiệp, tổ chức cần hoàn tất cập nhật thông tin sinh trắc học của người đại diện hợp pháp bằng giấy tờ tùy thân còn hiệu lực trước ngày 1/7/2025, để tránh gián đoạn giao dịch.

Ngân hàng SHB yêu cầu khách hàng tổ chức bổ sung thông tin sinh trắc học của người đại diện theo pháp luật hoặc theo ủy quyền trong cùng thời hạn. SHB hỗ trợ xác thực tại quầy giao dịch hoặc thông qua ứng dụng SHB Corporate Mobile (bắt đầu từ 28/6/2025 hoặc theo thông báo). Đồng thời, SHB khuyến cáo khách hàng cảnh giác trước các hành vi lừa đảo, nhấn mạnh không bao giờ yêu cầu cung cấp thông tin như tài khoản, mật khẩu, CCCD, OTP qua điện thoại hoặc tin nhắn.

MB (MBB) cũng thông báo sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ giao dịch điện tử đối với khách hàng doanh nghiệp chưa hoàn tất cập nhật thông tin sinh trắc học theo Thông tư 17. Từ ngày 1/7/2025, các doanh nghiệp chưa thực hiện đối chiếu giấy tờ tùy thân và xác thực sinh trắc học người đại diện hợp pháp sẽ không thể thực hiện các giao dịch thanh toán điện tử qua tài khoản tại MB.

Không nằm ngoài xu hướng, BIDV (BID) yêu cầu hộ kinh doanh và tổ chức phải hoàn tất xác thực sinh trắc học cho người đại diện hợp pháp hoặc theo ủy quyền trước ngày 1/7/2025. Sau thời hạn này, các giao dịch như chuyển khoản, rút tiền, thanh toán điện tử, kể cả thanh toán thẻ trực tuyến sẽ bị tạm dừng. BIDV hiện cho phép cập nhật thông tin thông qua ứng dụng SmartBanking (bằng CCCD gắn chip hoặc tài khoản VNeID) hoặc tại chi nhánh.