Theo quy định tại Thông tư 18/2024/TT-NHNN về hoạt động thẻ ngân hàng và Công văn 1099/NHNN-TT của Ngân hàng Nhà nước, kể từ ngày 1/7/2025, toàn bộ thẻ ATM sử dụng công nghệ từ sẽ bị ngừng chấp nhận giao dịch trên toàn hệ thống ngân hàng.

Quy định này áp dụng đối với tất cả các loại thẻ có dải từ, bao gồm cả thẻ chỉ có từ và thẻ kết hợp chip với dải từ.

Đây là một trong những bước đi quan trọng trong lộ trình hiện đại hóa hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt, đồng thời tăng cường bảo mật cho hoạt động tài chính – ngân hàng.

Các ngân hàng thương mại như Vietcombank, BIDV, Agribank… đã chủ động gửi thông báo đến khách hàng, khuyến nghị kiểm tra loại thẻ đang sử dụng để kịp thời chuyển đổi.

Ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước) cho biết: "Sau khi đánh giá, chúng tôi nhận thấy nhiều tổ chức tội phạm vẫn đang lợi dụng việc sử dụng thẻ từ để thực hiện hành vi đánh cắp dữ liệu qua hình thức skimming tại các máy ATM. Trên cơ sở đó, Ngân hàng Nhà nước quyết định chấm dứt hoàn toàn việc chấp nhận thẻ từ trong giao dịch từ ngày 1/7/2025".

Theo ông Tuấn, công nghệ của thẻ chip khiến kẻ gian không thể lấy cắp thông tin khách hàng giao dịch qua các máy tự động, POS. Điều này góp phần tạo sự yên tâm, an ninh và an toàn cho khách hàng khi thanh toán.

Từ 1/7: Ngành ngân hàng dừng toàn bộ giao dịch đối với một loại thẻ quen thuộc
Toàn bộ thẻ ATM sử dụng công nghệ từ sẽ bị ngừng chấp nhận giao dịch trên toàn hệ thống ngân hàng.

Hiện nay, thẻ chip được ứng dụng công nghệ mã hóa hiện đại, tạo ra mã giao dịch riêng biệt cho mỗi lần sử dụng, giúp ngăn chặn nguy cơ sao chép dữ liệu và bảo vệ an toàn thông tin của người dùng.

Các ngân hàng hiện đang khuyến nghị khách hàng chủ động kiểm tra loại thẻ ATM đang sử dụng. Trong trường hợp mặt sau thẻ có dải từ màu đen nhưng mặt trước không gắn chip, người dùng nên nhanh chóng liên hệ ngân hàng để thực hiện chuyển đổi sang thẻ chip nội địa nhằm đảm bảo giao dịch không bị gián đoạn.

Từ sau ngày 1/7/2025, thẻ từ chưa chuyển đổi sẽ không thể thực hiện các giao dịch như rút tiền, gửi tiền tại ATM/CDM, thanh toán tại điểm chấp nhận POS hoặc giao dịch liên ngân hàng... Trong một số trường hợp, thẻ có thể bị khóa hoàn toàn, ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc sử dụng tài khoản.

Ngoài ra, Ngân hàng Nhà nước và các tổ chức tín dụng cũng cảnh báo người dân nâng cao cảnh giác trước các hình thức lừa đảo liên quan đến chuyển đổi thẻ. Người dùng tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, mã PIN, mật khẩu hay mã OTP cho bất kỳ ai tự xưng là nhân viên ngân hàng qua điện thoại, tin nhắn hay đường link lạ.

Khi gặp khó khăn trong thao tác trên ứng dụng, khách hàng nên đến trực tiếp quầy giao dịch để được hỗ trợ chính thức, tránh bị lợi dụng.

Bên cạnh việc ngừng giao dịch bằng thẻ từ, bắt đầu từ 1/7/2025, các ngân hàng cũng sẽ tạm dừng giao dịch đối với tài khoản tổ chức, doanh nghiệp chưa cập nhật đầy đủ thông tin sinh trắc học của người đại diện pháp luật.

Đây là yêu cầu bắt buộc nhằm đảm bảo quy trình định danh khách hàng theo quy định, đồng thời góp phần ngăn chặn tình trạng mạo danh, cho thuê hoặc sử dụng tài khoản bất hợp pháp để thực hiện hành vi gian lận.