Doanh thu khổng lồ từ TikTok Live
TikTok Live – tính năng phát trực tiếp của nền tảng này – đã giúp TikTok thu về 1,7 tỷ USD chỉ trong một quý năm 2023, trong đó hơn 400 triệu USD đến từ thị trường Mỹ. Theo một vụ kiện vừa được công bố tại Washington, TikTok dự báo tính năng này có thể đạt doanh thu 77 tỷ USD toàn cầu vào năm 2027. Tuy nhiên, nền tảng này đang phải đối mặt với cáo buộc về các rủi ro an toàn đối với trẻ vị thành niên và vi phạm quy định bảo vệ người tiêu dùng.
Theo đơn kiện do Tổng chưởng lý Washington D.C., Brian Schwalb, đệ trình, TikTok Live đã mang về mức doanh thu khổng lồ chỉ trong một quý. Người dùng có thể tặng tiền cho các streamer thông qua hệ thống quà tặng ảo, như kem que hay thú bông, sau đó những món quà này được quy đổi thành tiền mặt, với TikTok giữ lại một phần doanh thu.
Dữ liệu tài chính này, vốn chưa từng được công bố trước đây, cho thấy tầm quan trọng của TikTok Live trong chiến lược kinh doanh của nền tảng này, đặc biệt là sau khi TikTok Shop ra mắt vào cuối năm 2023. Các nhà sáng tạo nội dung và doanh nghiệp ngày càng dựa vào livestream để bán hàng, biến TikTok Live thành một công cụ kiếm tiền quan trọng bên cạnh quảng cáo và thương mại điện tử.
![]() |
Bên cạnh những con số doanh thu ấn tượng, TikTok Live cũng đối diện với các cáo buộc liên quan đến sự an toàn của trẻ vị thành niên. Đơn kiện trích dẫn một cuộc điều tra của Forbes vào năm 2022, trong đó cho thấy một số người dùng đã lợi dụng hệ thống quà tặng ảo để dụ dỗ trẻ vị thành niên thực hiện hành vi không phù hợp.
Đơn kiện cũng cáo buộc TikTok đã cung cấp thông tin gây hiểu lầm về mức độ an toàn của nền tảng, vi phạm các quy định bảo vệ người tiêu dùng. Các bang Utah, Vermont, New Hampshire và Kentucky cũng đã đệ đơn kiện riêng về các vấn đề liên quan đến TikTok Live, tập trung vào tác động đối với người dùng trẻ tuổi.
Trước những cáo buộc này, TikTok khẳng định nền tảng đã thực hiện nhiều biện pháp nhằm bảo vệ cộng đồng, bao gồm giới hạn độ tuổi phát trực tiếp ở mức 18+, thiết lập công cụ kiểm soát của phụ huynh và áp dụng các quy tắc nghiêm ngặt về nội dung. Người phát ngôn của TikTok tuyên bố:
"Đơn kiện này phớt lờ hàng loạt biện pháp mà TikTok đã chủ động triển khai để đảm bảo an toàn cho người dùng. Thay vào đó, các nguyên đơn đã chọn lọc những trích dẫn sai lệch và tài liệu lỗi thời, bóp méo cam kết của chúng tôi với cộng đồng".
TikTok đối mặt áp lực tại Mỹ
Vụ kiện diễn ra trong bối cảnh TikTok đang chịu sức ép lớn tại Mỹ. Một đạo luật an ninh quốc gia mới có thể khiến nền tảng này bị cấm hoàn toàn trừ khi công ty mẹ ByteDance (có trụ sở tại Trung Quốc) bán lại TikTok cho một chủ sở hữu không thuộc Trung Quốc.
Cựu Tổng thống Donald Trump đã tạm hoãn việc thực thi luật này đến tháng 4, nhằm tạo thêm thời gian cho các cuộc đàm phán. Tuy nhiên, với thời hạn chỉ còn một tháng, vẫn chưa rõ liệu một thỏa thuận chuyển nhượng có thể được hoàn tất hay không.
Một trong những mối quan tâm chính của chính phủ Mỹ là TikTok có thể bị lợi dụng để thu thập dữ liệu từ người dùng trẻ tuổi, hoặc ảnh hưởng đến tư tưởng của thế hệ thanh thiếu niên. Theo đơn kiện từ Washington D.C., dữ liệu nội bộ của TikTok cho thấy khoảng 70% người dùng từ 13 đến 15 tuổi đã khai man độ tuổi để mở tài khoản, giúp họ có thể phát trực tiếp và nhận quà tặng ảo.
Tổng chưởng lý Brian Schwalb nhấn mạnh trên nền tảng X: "Hành vi của TikTok đang gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến giới trẻ, dẫn đến các vấn đề về sức khỏe tâm lý, mất ngủ, ám ảnh ngoại hình và nhiều tác động tiêu cực khác. Chúng tôi sẽ tiếp tục theo đuổi vụ kiện để buộc TikTok phải chịu trách nhiệm".
TikTok Live đang trở thành nguồn doanh thu quan trọng, nhưng cũng kéo theo những tranh cãi về quyền riêng tư và an toàn cho trẻ vị thành niên. Khi chính phủ Mỹ ngày càng siết chặt giám sát với nền tảng này, tương lai của TikTok tại thị trường quan trọng bậc nhất này vẫn còn nhiều bất ổn.
Theo Bloomberg