Mới đây, Q&Me - một công ty trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường tại Việt Nam đã công bố báo cáo “Xu hướng phổ biến ứng dụng di động tại Việt Nam năm 2025”.

Khảo sát này được tiến hành bằng cách thu thập và phân tích tính năng Screen Time trên 100 người dùng iOS toàn quốc, bao gồm cả nam và nữ, từ thanh thiếu niên đến người trưởng thành.

Báo cáo chỉ ra, người dùng Việt Nam hiện dành trung bình 7,3 giờ mỗi ngày trên điện thoại và sử dụng gần 29 ứng dụng khác nhau mỗi tuần – mức cao nhất trong ba năm trở lại đây.

Trong đó, người trẻ (≤26 tuổi) sử dụng nhiều ứng dụng nhất – trung bình gần 30 ứng dụng mỗi tuần, cao hơn hẳn các nhóm tuổi lớn hơn. Ngoài ra, phụ nữ và giới trẻ có thời gian dùng app cao hơn so với nam giới và người lớn tuổi.

Những ứng dụng người Việt dùng iPhone sử dụng nhiều nhất: Chỉ một ngân hàng lọt Top 10
Các loại ứng dụng di động phổ biến theo thời gian sử dụng

Về mức độ phổ biến, Facebook, Zalo, TikTok, YouTube và Messenger tiếp tục chiếm lĩnh thị phần với tỷ lệ lên đến 80%, đáp ứng các nhu cầu cốt lõi của người dùng gồm kết nối xã hội, nhắn tin và giải trí.

Việc sử dụng TikTok tiếp tục tăng trưởng đều và dự kiến sẽ đạt 20% vào năm 2025. Đây cũng là ứng dụng số 1 trong nhóm người trẻ (26 tuổi trở xuống).

Nếu xét theo tổng thời gian người dùng dành cho từng ứng dụng trong một ngày, Facebook vẫn đứng đầu với tỷ lệ 24%, phản ánh mức độ gắn bó cao của người dùng với nền tảng này.

Top 10 ứng dụng có thời lượng sử dụng cao nhất phần lớn là các nền tảng nhắn tin, giải trí, thương mại điện tử. Đáng chú ý, trong danh sách này chỉ có duy nhất một ứng dụng ngân hàng xuất hiện là Techcombank.

Những ứng dụng người Việt dùng iPhone sử dụng nhiều nhất: Chỉ một ngân hàng lọt Top 10
Các ứng dụng phổ biến nhất dựa trên thời lượng sử dụng

Xét theo tần suất sử dụng (tỷ lệ người dùng mở ít nhất một lần trong vòng 7 ngày), Top 10 vẫn gọi tên những cái tên quen thuộc như Zalo, Facebook, Messenger, TikTok, YouTube… Đặc biệt có sự góp mặt của hai ứng dụng tài chính là Techcombank và MoMo.

Những ứng dụng người Việt dùng iPhone sử dụng nhiều nhất: Chỉ một ngân hàng lọt Top 10
Các ứng dụng phổ biến nhất theo tần suất (tỷ lệ người dùng mở ít nhất một lần trong vòng 7 ngày)

Dữ liệu từ báo cáo cũng cho thấy tỷ lệ người dùng sử dụng app ngân hàng trong 7 ngày gần nhất đạt 88%, tăng mạnh so với mức 62% vào năm 2023. Các ứng dụng dẫn đầu nhóm này gồm: Techcombank, MoMo và MB Bank.

Các ứng dụng thanh toán di động duy trì tỷ lệ sử dụng ổn định, còn ngân hàng trực tuyến tiếp tục tăng trưởng, đạt 88% vào năm 2025.