Ngân hàng MB chung tay xây dựng niềm tin số quốc gia

Từ dấu ấn “ngân hàng gốc quân đội” gắn liền với sự kỷ luật, bản lĩnh và bền bỉ, MB đã có hành trình chuyển đổi mạnh mẽ để trở thành một trong những ngân hàng tiên phong về số hóa tại Việt Nam. Không chỉ phát triển các nền tảng ngân hàng số hiện đại, MB còn thể hiện trách nhiệm xã hội khi tham gia Liên minh “Niềm tin số” – tổ chức quy tụ KOL, doanh nghiệp, cơ quan quản lý và nền tảng trực tuyến nhằm chung tay chống tin giả, bảo vệ an ninh mạng và lan tỏa những giá trị bền vững cho cộng đồng.

Khởi đầu năm 1994 với 25 cán bộ và vốn điều lệ vỏn vẹn 20 tỷ đồng, Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) mang trong mình dấu ấn “gốc quân đội” kỷ luật và bản lĩnh. Dù trải qua khủng hoảng tài chính châu Á 1997-1998, MB vẫn duy trì lợi nhuận dương và chia cổ tức đều đặn nhờ quản trị rủi ro chặt chẽ.

Bước ngoặt đến khi MB xác định công nghệ là trụ cột cạnh tranh dài hạn. Năm 2017, ngân hàng lập Khối Ngân hàng số, mở đường cho App MBBank, Biz MBBank và mô hình SmartBank.

Hiện nay, App MBBank là một trong những nền tảng tài chính số lớn nhất Việt Nam với hơn 33 triệu người dùng, xử lý trung bình trên 9 triệu giao dịch mỗi ngày. Ứng dụng này tích hợp đầy đủ dịch vụ từ thanh toán, tiết kiệm, đầu tư đến bảo hiểm.

Song song, Biz MBBank trở thành giải pháp tài chính toàn diện cho doanh nghiệp, đặc biệt là SME, khi kết nối trực tiếp với phần mềm kế toán, ERP và hóa đơn điện tử, giúp tự động hóa thanh toán và quản trị dòng tiền.

Đằng sau các sản phẩm là chiến lược đầu tư công nghệ quy mô lớn. MB hợp tác cùng IBM xây dựng nền tảng dữ liệu doanh nghiệp, khai trương trung tâm dữ liệu tại TP.HCM, triển khai hybrid cloud và chi trung bình 100 triệu USD/năm cho công nghệ.

Ứng dụng DocAI rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ xuống còn 2 giờ, nhanh hơn 75% so với trước. Hệ thống AI hỗ trợ chấm điểm tín dụng, giám sát giao dịch theo thời gian thực, bảo vệ hàng nghìn khách hàng mỗi tháng.

Nỗ lực số hóa liên tục được ghi nhận. Năm 2024, MB giành cú đúp tại Giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu (VOBA) với danh hiệu “Ngân hàng Tiêu biểu về Tín dụng xanh” và “Ngân hàng Tiêu biểu vì Cộng đồng”.

Ngoài ra, MB được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê nhờ ba sản phẩm nổi bật: vòng tay thanh toán MB Stellar, thẻ MB JCB Be The Sky và phần mềm mSeller. Đến năm 2025, Biz MBBank tiếp tục lập “hat-trick” tại Sao Khuê với nhiều tính năng đột phá cho SME, khẳng định vai trò tiên phong của MB trong số hóa tài chính.

Không chỉ dừng ở mảng ngân hàng, MB còn phát triển hệ sinh thái tài chính số toàn diện với 6 công ty thành viên trong lĩnh vực chứng khoán, bảo hiểm, quản lý quỹ, quản lý nợ. Toàn bộ dịch vụ được tích hợp trên App MBBank, mang lại trải nghiệm “một chạm” liền mạch cho khách hàng.

Tại Đại hội cổ đông 2025, MB đặt mục tiêu trở thành tập đoàn tài chính số vốn hóa 10 tỷ USD, lợi nhuận trước thuế hợp nhất hơn 31.700 tỷ đồng, tổng tài sản vượt 1,37 triệu tỷ đồng và phục vụ tới 35 triệu khách hàng trong năm nay, hướng tới 40 triệu khách hàng năm 2029.

Chính hành trình chuyển đổi số toàn diện, cùng nền tảng khách hàng rộng lớn và năng lực công nghệ đạt chuẩn quốc tế, đã tạo nền móng để MB vươn lên vị thế khác biệt, trở thành nhân tố quan trọng trong các sáng kiến quốc gia về niềm tin số.

MB khởi nguồn từ “ngân hàng gốc quân đội”, nay khẳng định vị thế tiên phong trong hành trình số hóa.

Ngày 18/8/2025 tại Hà Nội, MB là một trong những doanh nghiệp tiên phong tham dự Hội nghị “KOL với kỷ nguyên vươn mình của dân tộc”, sự kiện do Hiệp hội An ninh mạng quốc gia phối hợp Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an) tổ chức.

Hội nghị quy tụ lãnh đạo cơ quan quản lý, doanh nghiệp, nền tảng công nghệ và gần 300 KOL trên cả nước, trở thành diễn đàn đối thoại quan trọng, đặt nền móng cho những sáng kiến dài hạn về xây dựng niềm tin số.

Tại sự kiện, Liên minh “Niềm tin số” chính thức ra mắt, với sứ mệnh chống tin giả, ngăn chặn lừa đảo trực tuyến, quảng cáo thiếu minh bạch và lan tỏa giá trị tích cực trong cộng đồng.

Đại diện MB, ông Chu Hải Công, Giám đốc Quan hệ công chúng, trực tiếp tham gia nghi thức khởi động, khẳng định cam kết đồng hành cùng các cơ quan quản lý, nền tảng và KOL trong việc kiến tạo không gian mạng an toàn, minh bạch, bền vững.

Ông Chu Hải Công, Giám đốc Quan hệ công chúng MB (người thứ hai từ trái sang), tham gia lễ khởi động Liên minh Niềm tin số, khẳng định cam kết đồng hành xây dựng không gian mạng an toàn và bền vững.

Phát biểu tại hội nghị, Thiếu tướng Lê Xuân Minh, Cục trưởng Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, nhấn mạnh vai trò đặc biệt của KOL trong kỷ nguyên số.

Họ không chỉ dẫn dắt đổi mới sáng tạo, quảng bá bản sắc Việt Nam ra thế giới, mà còn trở thành “đại sứ số” góp phần xây dựng nền kinh tế số, văn hóa số và xã hội số phát triển bền vững. “Ảnh hưởng càng lớn thì trách nhiệm càng cao”, ông khẳng định, đồng thời kêu gọi mỗi KOL cần nhận thức sâu sắc về tác động của từng phát ngôn và hành động.

Nhiều tham luận tại hội nghị tập trung vào các nội dung then chốt như nâng cao trách nhiệm xã hội của KOL, thúc đẩy sáng tạo gắn với giá trị nhân văn, xây dựng cơ chế tự giám sát trong cộng đồng, đồng thời tăng cường sự phối hợp giữa cơ quan quản lý, nền tảng số và doanh nghiệp. Các gương mặt nổi bật như Khánh Vy, Hoa hậu Bảo Ngọc cũng chia sẻ hành trình cá nhân, bày tỏ mong muốn lan tỏa những giá trị tích cực cho xã hội số.

Trung tướng Nguyễn Minh Chính, Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp hội An ninh mạng quốc gia, nhấn mạnh sự ra đời của Liên minh Niềm tin số sẽ quy tụ KOL uy tín, giúp công chúng nhận diện thông tin tích cực, củng cố niềm tin số và tăng cường sức mạnh mềm quốc gia.