Ngày 9/6/2025, Giám đốc Bảo hiểm xã hội (BHXH) khu vực I đã ban hành Công văn số 1161/BHXH-TTHT gửi BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, các sở, ngành và UBND các quận, huyện, thị xã tại Hà Nội, cảnh báo hiện tượng mạo danh cán bộ BHXH để lừa đảo người dân thông qua ứng dụng VssID – BHXH số.

Theo phản ánh từ BHXH các quận, huyện, nhiều người dân và người lao động đã nhận được cuộc gọi, tin nhắn từ các đối tượng giả danh cán bộ BHXH. Những đối tượng này yêu cầu cung cấp căn cước công dân (CCCD), thông tin cá nhân để "hỗ trợ cập nhật dữ liệu BHXH trên VssID" hoặc "tích hợp thẻ BHYT vào CCCD", với mục đích cuối cùng là chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng của người bị hại.

BHXH khu vực I khẳng định: không có chủ trương gọi điện, kết bạn Zalo, gửi đường link hay mã QR yêu cầu người dân cung cấp thông tin cá nhân để hỗ trợ cập nhật ứng dụng VssID hoặc tích hợp BHYT vào CCCD.

Bảo hiểm xã hội vừa phát thông báo khẩn về một hiện tượng bất thường
Nguồn: Bảo hiểm xã hội (BHXH) khu vực I

Người dân khi có nhu cầu điều chỉnh, cập nhật thông tin cá nhân về BHXH, BHYT nên chủ động liên hệ trực tiếp tại cơ quan BHXH nơi cư trú, hoặc sử dụng các kênh chính thức như:

Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam.

Ứng dụng VssID – BHXH số.

Tất cả giao dịch chính thức với BHXH đều không mất phí.

Để bảo vệ thông tin cá nhân và tránh bị lừa đảo, người dân cần:

Theo dõi thông tin chính thống từ cơ quan BHXH.

Không chia sẻ mã OTP, mật khẩu, CCCD qua các kênh không rõ ràng.

Không nhấp vào các đường link lạ hoặc mã QR được gửi qua tin nhắn, Zalo.

Không kết bạn Zalo với người lạ tự xưng là cán bộ BHXH.

Các kênh thông tin chính thức của BHXH thành phố Hà Nội:

Website: https://hanoi.baohiemxahoi.gov.vn.

Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/bhxhtphanoi (tick xanh).

Zalo OA: Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội (tick vàng).

Hotline BHXH khu vực I: 024.37236555.

Tổng đài BHXH Việt Nam: 1900.9068.

Danh sách địa chỉ và số điện thoại liên hệ BHXH các quận, huyện tại Hà Nội được đăng tải đầy đủ trên cổng thông tin điện tử của BHXH thành phố.