Marketing influencer, từng chỉ là một chiến lược ngách hướng tới giới trẻ trên mạng xã hội, nay đã vươn mình thành một ngành công nghiệp trị giá tới 21 tỷ USD. Sự bùng nổ này phản ánh tiềm năng to lớn của hình thức tiếp thị thông qua người ảnh hưởng, khi ngày càng nhiều thương hiệu lựa chọn hợp tác với các influencer để tiếp cận khách hàng một cách tự nhiên, hiệu quả và gần gũi hơn.
Theo Nova - một công ty AI sáng tạo chuyên cung cấp giải pháp quảng cáo hiển thị trên mạng xã hội - marketing influencer đang phát triển nhanh chóng nhờ ba yếu tố chính: niềm tin ngày càng tăng vào nội dung chính hãng, sự phát triển mạnh mẽ của các nền tảng mạng xã hội như Instagram, TikTok, YouTube, và sự lên ngôi của video ngắn kết hợp giữa giáo dục và giải trí. Trong bối cảnh người tiêu dùng trẻ mất dần niềm tin vào quảng cáo truyền thống, họ lại sẵn sàng đưa ra quyết định mua hàng dựa trên nội dung do người ảnh hưởng giới thiệu - điều mà 49% người tiêu dùng được khảo sát thừa nhận.
![]() |
Marketing influencer đang bùng nổ thành 1 ngành đầy triển vọng. Ảnh minh hoạ |
Tuy nhiên, khi các nền tảng mạng xã hội trở nên quá phổ biến, những thách thức cũng dần lộ rõ. Việc đo lường hiệu quả chiến dịch trở nên khó khăn hơn do các nền tảng ngày càng hạn chế quyền truy cập dữ liệu và giới hạn khả năng tích hợp với công cụ bên thứ ba.
Không những vậy, các chỉ số mà nền tảng cung cấp cũng thiếu tính minh bạch, buộc thương hiệu phải phụ thuộc vào nguồn dữ liệu nội bộ vốn không được kiểm chứng độc lập. Ngoài ra, các thay đổi thuật toán bất ngờ và chi phí quảng cáo tăng cao khiến việc duy trì hiệu quả đầu tư (ROI) trên mạng xã hội trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.
Nhưng vẫn có giải pháp để các thương hiệu tối ưu hóa chiến lược influencer marketing. Nội dung được tạo ra trên mạng xã hội hoàn toàn có thể tái sử dụng trên các nền tảng ngoài mạng xã hội - hay còn gọi là Open Web - giúp giảm thiểu chi phí sáng tạo và tăng hiệu quả đầu tư. Mạng xã hội cũng có thể đóng vai trò như một “bàn đạp” để thử nghiệm nội dung, sau đó mở rộng sang các kênh khác nếu chiến dịch thành công, từ đó tiếp cận thêm những nhóm khách hàng mới mà không cần phụ thuộc hoàn toàn vào nền tảng gốc. Điều này không chỉ giúp thương hiệu tránh được chi phí quảng cáo ngày càng tăng mà còn cho phép thu thập dữ liệu một cách chính xác hơn, độc lập hơn.
Marketing influencer vì thế không còn là một xu hướng nhất thời mà đang trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược thương hiệu, nhất là trong thời đại người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng tính xác thực và đề cao trải nghiệm cá nhân. Để khai thác hết tiềm năng của hình thức tiếp thị này, các thương hiệu cần nhìn xa hơn mạng xã hội, mở rộng tầm ảnh hưởng ra các kênh khác, nơi nội dung chất lượng và sự tin cậy của người ảnh hưởng có thể tiếp tục tạo ra giá trị dài hạn.