"Chúng ta không thể sống trong thế giới của AI mà không biết ‘nói chuyện’ với nó" - đó là cảnh báo của ông Nguyễn Tiến Huy, Tổng Giám đốc Pencil Group, tác giả cuốn sách “Không ai cản được AI” – người đang dành toàn thời gian để nghiên cứu về tác động của trí tuệ nhân tạo đối với xã hội hiện đại. Theo ông, AI đang dần trở thành một "người đồng hành" không thể thiếu trong công việc và đời sống.

Việc tương tác với AI không chỉ dừng ở thao tác kỹ thuật mà đòi hỏi khả năng “giao tiếp” – hiểu cách AI vận hành, diễn giải yêu cầu, đặt mục tiêu đúng và đánh giá phản hồi từ máy móc. Giống như học một ngoại ngữ mới, người dùng phải học “ngữ pháp” của AI (cách viết prompt), “văn hoá” của AI (cách nó suy nghĩ, giới hạn đạo đức) và “ngữ cảnh” khi ứng dụng (các lĩnh vực như giáo dục, tài chính, sáng tạo nội dung…).

'Ngoại ngữ' mới mà bất kỳ ai cũng cần phải học nếu không muốn bị tụt hậu

Ông Nguyễn Tiến Huy, Tổng Giám đốc Pencil Group, tác giả cuốn sách “Không ai cản được AI”

Ảnh: VietNamNet

Theo cuốn sách Beyond News: The Future of Journalism, trong một xã hội mà công nghệ đang tái định hình toàn bộ hệ sinh thái thông tin, kỹ năng tương tác với công nghệ – đặc biệt là AI – không còn là đặc quyền của giới kỹ thuật. Nó trở thành một năng lực sống, giống như đọc hiểu, phản biện, hay ngoại ngữ trong thế kỷ 20.

Trong giáo trình Kỹ năng viết tin, bài và khai thác tư liệu, việc viết báo hiện đại được mở rộng ra khỏi giới hạn mô tả sự kiện sang phân tích xu hướng – và AI chính là một xu hướng lớn nhất cần giải mã. “Chúng ta đang sống trong một kỷ nguyên mà AI có thể giúp bạn viết một bài báo, lập kế hoạch tài chính, thiết kế chiến dịch marketing chỉ trong vài phút. Nhưng điều đó chỉ xảy ra nếu bạn biết cách nói đúng ngôn ngữ của nó”, ông Huy nhận định.

Ông Huy dự báo rằng các doanh nghiệp trong tương lai sẽ không còn chia người và máy ra làm hai. Thay vào đó, họ sẽ trở thành các thực thể “hybrid” – nơi con người định hình mục tiêu, còn AI tối ưu hoá lộ trình thực hiện.

Nghiên cứu từ MIT Technology Review và báo cáo của McKinsey cho thấy, những doanh nghiệp tích hợp AI sớm vào quy trình vận hành, marketing và phân tích dữ liệu có khả năng tăng trưởng nhanh hơn 20–30% so với đối thủ.

Tuy nhiên, ông Huy cũng cảnh báo: “AI không phải là phép màu. Nếu bạn không hiểu nó, bạn sẽ trở thành người bị điều khiển. Còn nếu hiểu rõ, bạn sẽ biến nó thành một phần mở rộng của chính mình”.