Nửa đầu năm 2025, ngành ngân hàng Việt Nam chứng kiến sự điều chỉnh nhân sự rõ rệt khi tổng số lao động giảm từ 282.375 người xuống còn 279.518 người, tương đương mức cắt giảm 1,01%. Động thái này diễn ra trong bối cảnh chi phí vốn tăng, áp lực cạnh tranh gay gắt và xu hướng tối ưu hóa bộ máy lan rộng trong khối ngân hàng tư nhân.

Tuy nhiên, nhóm bốn ngân hàng thương mại nhà nước – Vietcombank, VietinBank, BIDV và Agribank – gần như đứng ngoài xu hướng tinh giản nhân sự. Số liệu cho thấy Big 4 chỉ tăng nhẹ 157 người trong nửa đầu năm, nâng tổng nhân sự từ 113.063 lên 113.220 người, tương đương mức biến động 0,14%. Con số này trái ngược hoàn toàn với nhóm ngân hàng còn lại, khi khối tư nhân cắt giảm tới 3.014 lao động, tương đương 1,78% quy mô.

Bên trong Big 4, xu hướng nhân sự không đồng nhất. BIDV là đơn vị mở rộng lực lượng lao động mạnh nhất, tăng thêm 606 người, tương đương 2,32% so với cuối năm 2024, phản ánh nhu cầu triển khai các dự án mới và mở rộng hoạt động bán lẻ. VietinBank cũng nhích nhẹ 15 nhân sự, gần như giữ nguyên quy mô. Ngược lại, Vietcombank giảm 191 người (-0,81%) và Agribank cắt 273 người (-0,67%), cho thấy những bước tinh chỉnh để tối ưu hóa vận hành, dù vẫn duy trì mạng lưới rộng khắp.

Trong khi Big 4 duy trì ổn định, khối tư nhân bước vào chu kỳ sắp xếp lại nhân sự, đặc biệt ở các ngân hàng có quy mô vừa và nhỏ. Nguyên nhân đến từ việc tái cấu trúc mô hình kinh doanh, ứng dụng công nghệ số thay thế một phần lao động trực tiếp và kiểm soát chi phí hoạt động trong bối cảnh biên lãi thuần chưa thể cải thiện mạnh.

Nếu xét về hiệu suất khai thác lao động – đo bằng lợi nhuận sau thuế bình quân trên mỗi nhân viên – Big 4 vẫn ở nhóm trung bình cao của toàn ngành. Vietcombank dẫn đầu trong nhóm với 121 triệu đồng/nhân viên/tháng, nhờ lợi nhuận ròng 17.076 tỷ đồng và lực lượng 23.443 người. VietinBank đạt 103 triệu đồng, BIDV ở mức 77 triệu đồng.

Agribank – ngân hàng có quy mô nhân sự lớn nhất hệ thống với hơn 40.800 người – ghi nhận lợi nhuận ròng 10.436 tỷ đồng trong 6 tháng, tương ứng hiệu suất khoảng 43 triệu đồng/nhân viên/tháng, thấp nhất trong nhóm Big 4 nhưng vẫn duy trì ở mức ổn định nhờ nguồn thu lãi cải thiện.

Nhân sự ngân hàng biến động mạnh, Big4 vẫn giữ lực lượng ‘khổng lồ’ hàng chục nghìn người

Sự ổn định nhân sự của Big 4 không chỉ phản ánh vai trò trụ cột trong hệ thống, mà còn cho thấy chiến lược cân bằng giữa yêu cầu hiệu quả tài chính và nhiệm vụ chính sách, đặc biệt là phục vụ nông nghiệp, nông thôn và các chương trình tín dụng ưu tiên. Dù phải gánh chi phí tuân thủ và vận hành cao hơn so với khối tư nhân, nhóm này vẫn giữ được mức hiệu suất cạnh tranh và duy trì mạng lưới nhân sự đủ lớn để đảm bảo khả năng phủ sóng dịch vụ toàn quốc.

Trong bối cảnh ngành ngân hàng tiếp tục chịu sức ép từ lãi suất huy động tăng và cạnh tranh vốn gay gắt, xu hướng biến động nhân sự có thể vẫn sẽ phân hóa. Big 4 nhiều khả năng tiếp tục duy trì sự ổn định, trong khi khối tư nhân sẽ còn điều chỉnh mạnh mẽ để tối ưu nguồn lực, tận dụng công nghệ và nâng cao năng suất lao động.