Sáng 21/5/2025, CTCP Chứng khoán Pinetree thông báo xảy ra sự cố gián đoạn kết nối hệ thống giao dịch trực tuyến trên nền tảng web (WebTrading) và các ứng dụng di động (AlphaTrading, PineX), do ảnh hưởng từ một số nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.

Theo đại diện Pinetree, đội ngũ kỹ thuật đã nhanh chóng vào cuộc, phối hợp xử lý và đến 10h05 cùng ngày, sự cố gián đoạn kết nối với các dịch vụ giao dịch trực tuyến WTS, MTS đã được khắc phục hoàn toàn.

Một công ty chứng khoán bất ngờ lỗi giao dịch trong phiên sáng 21/5
Công ty chứng khoán thông báo về sự cố

Trong một diễn biến đáng chú ý khác, kể từ ngày 5/5/2025, hệ thống giao dịch chứng khoán mới KRX chính thức đi vào vận hành tại thị trường Việt Nam. Đại diện Pinetree cho biết, công ty đã chủ động đầu tư vào công nghệ, đồng thời là một trong số ít doanh nghiệp trong nước tự phát triển và sở hữu hoàn toàn hệ thống core chứng khoán - yếu tố mang lại lợi thế lớn về khả năng chủ động kết nối, vận hành và không phụ thuộc vào bên thứ ba.

Hệ thống công nghệ của Pinetree được thiết kế theo chuẩn Hàn Quốc từ năm 2019, tương thích cao với kiến trúc của KRX do Sở Giao dịch Chứng khoán Hàn Quốc phát triển. Điều này giúp công ty tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí kiểm thử và đảm bảo tính ổn định cao khi tích hợp với hệ thống mới.

Đánh giá về tác động của KRX, Pinetree cho biết trong giai đoạn đầu, nhà đầu tư có thể chưa cảm nhận rõ những thay đổi lớn bởi các kỳ vọng như T+0 hay bán khống vẫn nằm ở tương lai. Tuy nhiên, hệ thống mới đã mang lại cải tiến rõ rệt về mặt hiển thị lệnh, đặc biệt trong các phiên ATO và ATC, cho phép nhà đầu tư theo dõi giá dự khớp, khối lượng dư mua bán ở mức giá gần nhất, từ đó đặt lệnh chính xác hơn và hạn chế tình trạng "che lệnh" như trước.

Về dài hạn, KRX mở ra cơ hội phát triển các sản phẩm tài chính hiện đại như hợp đồng quyền chọn chỉ số, công cụ phái sinh và nhiều sản phẩm sáng tạo khác. Hệ thống cũng giúp tăng cường năng lực xử lý giao dịch, hạn chế tình trạng quá tải từng xảy ra trong quá khứ, đồng thời là yếu tố quan trọng để hướng tới mục tiêu nâng hạng thị trường vào tháng 10 tới - mở đường thu hút dòng vốn ngoại quy mô lớn hơn vào Việt Nam.